Soporte Técnico - Service Desk

Descripción de la oferta

Grupo Asesores TECH SOLUTIONS.

Nos encargamos de desarrollar e integrar soluciones a nivel hardware, software, consultoría especializada, mesa de ayuda y servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para Puntos de Venta, Kioscos, Tabletas, Impresoras y Cajones de dinero en el sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en todo LATAM.

Estamos en búsqueda de estudiantes o recién egresados para la posición: Asesor de Soporte Técnico

Escolaridad: estudiante o recién egresado en sistemas.

Experiencia:

* 1 año de experiencia en puesto similar y/o call center o atención al cliente (se toma en cuenta servicio social o prácticas profesionales)

Funciones:

*Brindando atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones.
*Monitoreo de los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención.
*Atender a los requerimientos solicitados por los clientes de acuerdo a las política de operación.
*Dar solución a las situaciones presentadas por los clientes.

Zona de Trabajo: Av. Insurgentes Sur.

Horarios: rolado en turno de la mañana, tarde y nocturno, con un día de descanso entre semana.

Ofrecemos:

Salario: $9 000 brutos mensuales.

Contratación directa con la empresa.

Prestaciones de Ley, desde el primer día.

Vales de despensa.

Prestaciones Superiores.

Interesados, favor de compartir CV, al numero nueve nueve ocho uno cero cero uno ocho nueve seis o por este medio.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 35 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Call Center

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de GA Tech Solutions

GA es un conjunto de empresas especializadas en desarrollar e integrar soluciones informáticas específicamente diseñadas para las industrias de Alimentos y Bebidas, Hotelería y Comercio en General. Estas soluciones de hardware, software y servicios especializados dan como resultado sistemas escalables de Punto de Venta (POS), Sistemas Administrativos y de Control (Back Office) y Aplicaciones de Consolidación y Administración de Recursos en Oficinas Corporativas (Head Office), que proporcionan la...

GA es un conjunto de empresas especializadas en desarrollar e integrar soluciones informáticas específicamente diseñadas para las industrias de Alimentos y Bebidas, Hotelería y Comercio en General. Estas soluciones de hardware, software y servicios especializados dan como resultado sistemas escalables de Punto de Venta (POS), Sistemas Administrativos y de Control (Back Office) y Aplicaciones de Consolidación y Administración de Recursos en Oficinas Corporativas (Head Office), que proporcionan la información para la adecuada toma de decisiones en ámbitos operativos, financieros y de planeación.