Soporte Técnico - Presencial (Guadalajara)

Descripción de la oferta

Buscamos un profesional de Soporte IT para brindar asistencia técnica a usuarios y mantener los sistemas y equipos funcionando de manera óptima. La posición combina soporte de segunda línea, mantenimiento de hardware y software, y participación en proyectos de IT.

Responsabilidades:

-Atender y resolver tickets de soporte local y remoto.

-Instalar y mantener computadoras, impresoras y sistemas de telefonía.

-Diagnosticar problemas básicos de redes y servidores.

-Documentar procesos, mantener inventarios y apoyar compras y garantías.

-Elaborar reportes periódicos del área de IT.

Requisitos:

-Conocimientos en hardware, software, redes y servidores.

-Inglés técnico básico en IT.

-Manejo de Office 365 y herramientas administrativas.

-Conocimientos básicos de TICs e Inteligencia Artificial (IA).

-Disponibilidad para viajes esporádicos.

-Excelente actitud y trato con usuarios.

Competencias:

-Organizado, responsable y proactivo.

-Capacidad de aprendizaje y resolución de problemas.

-Trabajo en equipo y gestión de múltiples tareas.

Ofrecemos:

-Buen ambiente laboral y desarrollo profesional.

-Participación en proyectos innovadores de IT.

-Capacitación constante y oportunidades de crecimiento.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 2 años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de ManpowerGroup

Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias

Salarios