Soporte Tecnico - Lic. Sistemas

Descripción de la oferta

**Oferta de Trabajo: Soporte Técnico

**Ubicación:** Zona sur de la cdmx
**Jornada:** Tiempo completo
**Salario:** 14,000.00 libres

Estamos en la búsqueda de personal para **Soporte Técnico** con conocimientos básicos en **SQL Server** y habilidades en la instalacion y configuracion de aplicaciones, para unirse a nuestro equipo.

El candidato ideal debe ser proactivo, con capacidad de resolución de problemas y disposición para aprender, ya que se encargará de ofrecer soporte técnico a nuestros clientes.

**Responsabilidades:**

**Atención al cliente:**
Brindar soporte telefónico y remoto a nuestros clientes, respondiendo sus dudas y proporcionando soluciones técnicas en tiempo real.

**Soporte técnico en SQL Server:**
Ayudar en tareas básicas de SQL Server, como consultas simples, administración de bases de datos y solución de problemas comunes.

**Creación de archivos BAT y Jobs:** Elaboración y ejecución de scripts para automatización de tareas en servidores y bases de datos.

**Instalación y configuración de aplicaciones:**
Realizar la instalación, configuración y pruebas de software para los clientes, asegurando que las aplicaciones estén operativas y funcionando correctamente.

**Documentación:** Generar y mantener documentación técnica sobre procesos de instalación, configuración y resolución de incidencias.

**Requisitos:**

- Conocimientos básicos de **SQL Server** (consultas, administración básica de bases de datos).
- Experiencia en **creación de archivos BAT** y en la configuración de **Jobs** para automatización de tareas.
- Conocimiento básico en instalación y configuración de aplicaciones y software en sistemas operativos Windows.
- Habilidades de **comunicación telefónica** y resolución de dudas técnicas de los clientes de manera clara y eficiente.
- Orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo presión.
- Ganas de aprender y mejorar en el ámbito de soporte técnico.

**Deseable:**

- Experiencia en soporte técnico a clientes o en un entorno de servicios de TI.
- Conocimientos adicionales en administración de sistemas Windows.
- Conocimientos en otras tecnologías de bases de datos o en programación básica.

**Ofrecemos:**

- Capacitación continua en nuevas tecnologías y procesos.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Prestaciones de ley

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo contactanos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 23 años
• Conocimientos: Windows, SQL Server

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system

Ayer

Acerca de SAC GRUPO DE INGENIERIA

GRUPO SAC ES UNA EMPRESA MEXICANA DEDICADA AL DESARROLLO DE SOFTWARE DE COMERCIO EXTERIOR Y SISTEMAS DE EXPEDIENTE DIGITAL DE COMERCIO EXTERIOR, INTERFACES CON SAP Y AGENCIAS ADUANALES.