Soporte Técnico Internacional - Tecnología Retail

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de talento para integrarse al área de Soporte Técnico, brindando atención y seguimiento al sistema de etiquetas electrónicas utilizadas en tiendas departamentales de Estados Unidos y Canadá.
La posición está orientada a personas con enfoque técnico, atención al detalle y gusto por la resolución de incidencias.

Actividades principales

• Brindar soporte técnico relacionado con etiquetas electrónicas
• Atención y resolución de incidencias técnicas para tiendas en EUA y Canadá
• Seguimiento, análisis y documentación de casos
• Comunicación constante con equipos internos y clientes
• Validación del correcto funcionamiento de la tecnología implementada

Horario y jornada

• Horario: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Jornada: Lunes a domingo
• Descanso: 2 días a la semana (rolados)

Ofrecemos

• Sueldo mensual de $27,400 MXN
• Bono mensual del 20% (aprox. $5,400 MXN)
• Capacitación 100% pagada
• Desarrollo profesional en un proyecto internacional

Zona de trabajo: Anzures, CDMX

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, external, international, foreign, exterior

Hace 16 horas (actualizada)