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Descripción de la oferta
HIUMANET cuenta con una posición como Especialista de Soporte Técnico para Proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver problemas de conectividad asi como asistencia personalizada y amable a los usuarios
Funciones:
Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios para resolver problemas de hardware y software
Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con equipos informáticos y redes
Instalar y configurar software, periféricos y aplicaciones informáticas
Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación técnica para facilitar futuras consultas
Soporte tecnico Presencial y Remoto
Soporte a puntos de venta
Diagnostico de afectaciones en redes WIFI
Atención personalizada y amable a usuarios y directivos
Habilidades:
Habilidades en troubleshooting
Uso de herramientas de soporte remoto
Resolución de problemas de hardware y software
Diagnostico de redes WIFI
Administración de bases de datos
Experiencia en redes y conectividad
Dominio de suites ofimáticas
Capacidades para documentar incidencias
Conocimiento en seguridad informática
Conocimiento en sistemas operativos (Windows, Mac, Linux)
Adaptabilidad
Empatía
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Requisitos
Nivel de estudios: Carrera técnica computación, sistemas o afín
Estatus académico: Egresado
Experiencia en el área: Tecnología de la información
Ofrecemos:
Sueldo: $10,000.00 MXN Neto por mes
Jornada laboral: Tiempo completo
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a Viernes de 9am a 6pm Sabados 9am a 2pm
Tipo de contrato: Contrato indefinido
Prestaciones de ley
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 23 y 69 años
- Conocimientos: Adaptación al cambio
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 10 horas
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Acerca de Involve RH
En Involve Talent nos encargamos de aligerar la carga de trabajo en materia de recursos humanos siendo tu back office. Sumamos positivamente a tu capital humano
Salarios
Desarrollador/a
Media salarial
$ 34,423 /mes
26 salarios
$ 13,000
$ 60,000
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 14,717 /mes
23 salarios
$ 7,500
$ 25,000
Ejecutivo comercial
Media salarial
$ 17,631 /mes
19 salarios
$ 9,000
$ 22,000
Ingeniero de soporte técnico
Media salarial
$ 11,361 /mes
18 salarios
$ 10,000
$ 15,000
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