Soporte técnico de pantalla Bilingüe
Atento Servicios SA de CV - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
Hace 2 días
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Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial.
Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de: Soporte Técnico Nivel 1
Objetivo:
-Será ser capaz de manejar y ejecutar todas las tareas de los sitios asignados que queden bajo su alcance.
-Responder rápidamente a los incidentes escalados y resolver los temas que necesiten seguimiento para su correcto cierre.
-La actitud de servicio es la prioridad en este puesto a fin de manejar las quejas / solicitudes de los clientes.
Actividades:
-Experiencia de 2 a 3 años en puesto similar (soporte técnico)
-Experiencia de Hardware y Software de los principales fabricantes ambiente Windows y Apple.
-Conocimiento de sistemas operativos Microsoft (Windows 10) y Apple (IOS, Macbook y iPhone) y Android, Instalación, configuración, reparación, diagnóstico.
-Instalación de componentes en hardware en equipos / dispositivos de microinformática.
-Mantenimiento de impresoras.
-MS Office 365, correo Exchange, navegadores, directorio, Open Office.
-Priorización, análisis, revisión y resolución de incidentes.
-Documentación de los incidentes en las herramientas corporativas.
-Manejo Inventario de equipos
-Interacción y trabajo en equipo con otros equipos de soporte – Service Desk y especialistas.
-Escalación de incidentes y manejo de crisis de acuerdo con el proceso y procedimientos establecidos.
Ofrecemos:
-Sueldo mensual.
-Prestaciones de ley, seguro de vida, vales de despensa etc.
-Esquema 100% nominal.
-Trabajo presencial en la zona de Santa Fe CDMX.
Interesados favor de postularse por este medio.
Requerimientos
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Ayer
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Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4,3
8,907 Evaluaciones
52%
32%
12%
2%
2%
4.11
Ambiente de trabajo
3.77
Salario y prestaciones
3.47
Oportunidades de carrera
3.80
Director general
Reclutador
Actual empleado Hidalgo Noviembre, 2024
Buen ambiente de trabajo
Lo mejor La relación humana que se maneja con los colaboradores del equipo de trabajo
A mejorar Todo bien
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Jardinero
Actual empleado Nuevo León Noviembre, 2024
Empresa 100% responsable en el cumplimiento de los trabajos a realizar, buen trato a los trabajadores,con una remuneración del sueldo excelente.
Lo mejor Un gran porcentaje de trabajadores con un excelente talento.
A mejorar Nada que mejorar esta bien.
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Demostradora promotora
Actual empleado Ciudad de México DF Octubre, 2024
Muy buena empresa
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Salarios
Vendedor cambaceo
Media salarial
$ 9,033 /mes
1,312 salarios
$ 2,000
$ 20,000
Vendedor campo
Media salarial
$ 9,554 /mes
509 salarios
$ 3,000
$ 20,000
Técnico de mantenimiento
Media salarial
$ 10,617 /mes
445 salarios
$ 6,000
$ 16,500
Técnico soporte
Media salarial
$ 10,791 /mes
286 salarios
$ 2,500
$ 30,000
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