Soporte primer nivel
GOS CONSULTORES, S.A. DE C.V. - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Requisitos:
Nivel técnico o Ingeniería en sistemas o a fin
Experiencia comprobable en soporte técnico remoto (90%) (en línea, telefónica, acceso remoto).
Conocimiento en plataformas de ticket (service now, jira, remedy)
Experiencia trabajando en Corporativos / usuarios VIP
La responsabilidad principal es proveer atención a las necesidades de nuestros clientes mediante tickets de servicio. Seguimiento a vida del ticket
Ofrecemos:
$9,000 pesos brutos mensuales
Vales por $1600 mensuales
Prestaciones de Ley desde el primer día
Capacitación Inicial
Ubicación : Disponibilidad de trasladarse en 2 oficinas (Miguel Hidalgo y Cuauhtémoc)
Horario de trabajo: Lunes a Viernes (08:30 - 18:30)
Sábados guardias (08:30-14:00).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 2 años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte
Hace 2 días
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de GOS CONSULTORES, S.A. DE C.V.
Empresa líder en el ramo de la tecnología, brindando soluciones y servicios de alta calidad a nuestros clientes principalmente del ramo financiero con cobertura a nivel nacional.
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