Soporte aplicaciones y desarrollo Java - (Java/SQL)
Alia - Benito Juárez, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
STP busca Analista de Soporte a Aplicaciones con enfoque técnico y analítico, para brindar atención a clientes y resolución de incidencias en sistemas de pago.
Actividades:
Brindar soporte técnico a clientes corporativos (fintech, plataformas digitales, etc.)
Atender incidencias a través de Jira, llamadas y Slack
Analizar logs para identificar y rastrear errores en flujos de información
Realizar troubleshooting técnico en sistemas transaccionales
Consultar y manipular bases de datos (SQL) para análisis y solución de problemas
Colaborar con equipos de desarrollo, TI y tesorería para la resolución de incidencias
Requisitos:
Licenciatura en Informática, Sistemas o carrera afín (Pasante o terminada)
Conocimiento en Java (lectura y análisis de código)
Manejo de SQL (queries, inserts, consultas a bases de datos)
Experiencia o conocimientos en Web Services / APIs
Inglés intermedio-avanzado (capacidad de comunicación técnica)
Un PLUS seria:
Experiencia en soporte técnico en fintech, banca o sistemas de pago
Conocimiento en sistemas transaccionales o procesamiento de pagos
Ofrecemos
Sueldo: $17,180 mensuales
Prestaciones superiores:
30 días de aguinaldo
14 días de vacaciones
PTU (hasta 3 meses de salario)
Comedor subsidiado (desayuno y comida)
Plataforma de capacitación
Apoyo psicológico y nutricional
Plan de bienestar integral
Después de 3 meses:
Seguro de Gastos Médicos Mayores (familia directa)
Seguro de vida
Bono semestral (hasta 2 meses de sueldo, con base en desempeño)
Al año:
Préstamos con tasa preferencial (personal, auto, etc.)
Préstamo médico sin intereses
Ubicación y esquema
Zona: Insurgentes Sur, CDMX
Esquema híbrido:
Primeros 3 meses 100% presencial
Posteriormente 3 días oficina / 2 días home office
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 23 y 39 años
- Conocimientos: Base de datos, Java, Jira, Soporte, Sql
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Base de datos Java Jira Soporte SqlPalabras clave: apoyo, support, soporte
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de Alia
Consultoría de Recursos Humanos especializada en Reclutamiento y Selección, servicios especializados y consultoría de capital humano para el sector de Tecnologías de Información.
Evaluación general
3.8
159 Evaluaciones
-
3.66
Ambiente de trabajo
-
3.26
Salario y prestaciones
-
2.91
Oportunidades de carrera
-
3.31
Director general
supervisor soporte remoto
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2021
buena empresa
Analista de Mesa de Control
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2019
Buena empresa para crecer
Recomienda trabajar aquí
Chófer con licencia vigente
Actual empleado Estado de México Enero, 2019
Atiende todas las dudas del personal y tiene todas las prestaciones de ley
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Soporte técnico
Media salarial
$ 10,681 /mes
570 salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 9,898 /mes
138 salarios
Help desk
Media salarial
$ 11,289 /mes
58 salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 16,223 /mes
43 salarios
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