Servicio y Atención a Clientes - (Mostrador)
Serviacero Comercial SA de CV - Celaya, Guanajuato
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Descripción de la oferta
Serviacero Comercial es una empresa con presencia nacional en el sector acerero, respaldada por más de 60 años de trayectoria y reconocida por su confiabilidad, calidad y enfoque en la mejora continua. Contamos con una amplia división de especialidades que garantizan soluciones integrales y la satisfacción de nuestros clientes.
Buscamos integrar a nuestro equipo como Servicio y Atención a Clientes (Mostrador), quien será responsable de atender a los clientes que llaman o visitan la empresa brindándoles una atención personalizada con la información que requieran en su proceso de compra y con ello establecer una relación de largo plazo con el cliente.
Principales Responsabilidades
Atención y seguimiento a solicitudes de clientes a través de distintos canales de comunicación.
Elaboración y gestión de propuestas comerciales, así como seguimiento a requerimientos.
Control y administración de solicitudes internas relacionadas con la operación comercial.
Coordinación y monitoreo del cumplimiento de pedidos y compromisos de servicio.
Apoyo en procesos administrativos vinculados a documentación, registros y controles internos.
Seguimiento a temas administrativos derivados de la relación comercial.
Uso de sistemas internos para consulta, registro y seguimiento de información operativa.
Perfil requerido
Bachillerato concluido.
Al menos 1 año de experiencia desempeñando funciones afines
Elaboración de facturas
Chequeo de inventarios
Propuesta de Valor
• Bonos de Puntualidad, Asistencia y resultados
• Comisiones
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Seguro de vida
¡Construye tu carrera en una organización sólida como el acero, donde el talento marca la diferencia!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 35 años
- Conocimientos: Microsoft excel
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Mostar competenciasPalabras clave: service, care, desk, expositor, exhibitor
Hace 2 horas (actualizada)
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Acerca de Serviacero Comercial SA de CV
Importante empresa del sectora nivel nacional con 50 años siendo su proveedor confiable en aceros. Cuenta con 6 especialidades para garanrizar la satisfacción de nuestros clientes.
Beneficios de Serviacero Comercial SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
372 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
36%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.08
Ambiente de trabajo
-
3.83
Salario y prestaciones
-
3.54
Oportunidades de carrera
-
3.91
Director general
Practicante
Actual empleado Guanajuato Enero, 2026
Aprendo mucho y el ser una empresa estructurada hace que todos tengamos un enfoque individual y como equupo
Lo mejor El proceso y estructura
A mejorar .
Recomienda trabajar aquí
certificador de calidad
Actual empleado Guanajuato Agosto, 2025
muy buena empresa en el area de seguridad y ambiente
Lo mejor Experiencia y habilidades en Comunicacion y desarrollo personal
A mejorar un mejor sueldo y prestaciones de ley
Recomienda trabajar aquí
Coordinador de producción
Actual empleado Nuevo León Enero, 2025
Es una empresa importante a nivel nacional
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 7,434 /mes
58 salarios
$ 6,000
$ 10,200
Representante comercial
Media salarial
$ 15,118 /mes
27 salarios
$ 9,000
$ 19,000
Representante de ventas
Media salarial
$ 15,057 /mes
26 salarios
$ 12,000
$ 18,000
Representante de ventas técnicas
Media salarial
$ 15,555 /mes
9 salarios
$ 14,000
$ 18,000
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