Servicio al cliente en aerolínea - Ingresos + bono + prestaciones
Importante empresa del sector - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Forma parte del equipo de atención de una importante aerolínea y acompaña a los pasajeros en cada etapa de su viaje, brindando soluciones claras y una experiencia de servicio de alto nivel.
Si cuentas con inglés avanzado y experiencia en atención a clientes, esta es tu oportunidad de desarrollarte en un entorno profesional, estable y con crecimiento.
¿Qué harás en tu día a día?
• Atender llamadas de pasajeros que requieren apoyo con su viaje
• Brindar asistencia en reservaciones, cambios de vuelo, equipaje y servicios adicionales
• Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes de manera clara y oportuna
• Ofrecer una atención amable, profesional y orientada a soluciones
• Contribuir a que cada cliente tenga una experiencia positiva durante su proceso de viaje
Lo que buscamos en ti
• Bachillerato trunco o concluido
• Inglés avanzado (nivel C1 indispensable)
• Experiencia en atención a clientes (call center o presencial) es un plus
• Comunicación clara, empatía y buena ortografía
• Manejo básico de computadora
Lo que te ofrecemos
• Sueldo base de $15,000 a $18,000 mensuales (según jornada)
• Bono de hasta el 22% por indicadores
• Contrato por tiempo indeterminado
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Capacitación especializada en atención aeronáutica 100% pagada
• Contratación inmediata
Beneficios adicionales:
• Vacaciones a partir del tercer mes
• Bono por referidos
• Clases de inglés sin costo
• Convenios con universidades, servicios y comercios
• Transporte gratuito en turno vespertino
• Ambiente laboral profesional y colaborativo
Desarrolla tu carrera en una industria dinámica, donde tu atención marca la diferencia en la experiencia de cada pasajero.
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
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