Servicio a Clientes Vía Telefónico - Matutino y Vespertino / Medio tiempo
ManpowerGroup - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
IMPORTANTE EMPRESA DEL RAMO FINANCIERO BUSCA TU TALENTO PARA ANALISTA TELEFÓNICO DE SERVICIO AL CLIENTE.
Jornada laboral:
DE LUNES A DOMINGO CON 2 DÍAS DE DESCANSOS ROLADOS A LA SEMANA
JORNADAS DE MEDIO TIEMPO DE (6:15 HORAS)
MATUTINO Y VESPERTINO
ELIGE EL TURNO DE TU INTERÉS SEGUN TU DISPONIBILIDAD
Requisitos:
·Experiencia en call center atención a clientes o Servicio al Cliente Face to Face (No necesario).
·Preparatoria concluida (comprobable con certificado)
·Manejo de equipo de computo
·Facilidad de palabra
·Comunicación efectiva
·Habilidad de negociación
·Actitud de servicio a clientes
·Capacidad de resolución de problemas
·Disponibilidad de horario según el turno de tu interés
·RFC (Constancia de situación Fiscal, expedida por el SAT) CONTRATACIÓN DIRECTA CON EL BANCO
Funciones a realizar:
·Brindar solución a la necesidad del cliente
·Orientación a los clientes de acuerdo a sus necesidades
·Ofrecer y promover los diferentes servicios que la institución bancaria tiene para sus clientes.
Ofrecemos:
·Sueldo base
·Subsidio al empleo
·Capacitación pagada al 100%
·Prestaciones de ley desde capacitación
·Seguro de vida
·Excelente ambiente laboral
·Línea telefónica para asesoría (legas, financiera, psicológica, nutricional, médica)
· A partir del cuarto mes cuentan con prestaciones superiores de ley
·Descuentos y convenios para empleados
·20 días de vacaciones por año (planificadas)
·Prima vacacional de 15 días por cada año
·Aguinaldo de 30 días
·Planes de pensiones o fondo de ahorro para el retiro
·Seguro de gastos médicos mayores
·Juegos interbancarios
Zona de trabajo: Av. Paseo de la Reforma #347, esq. Río Tiber, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Negociación, Resolución de problemas, Servicio al cliente
Palabras clave: service, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4,3
8,854 Evaluaciones
-
5
52%
-
4
32%
-
3
12%
-
2
2%
-
1
2%
-
4.11
Ambiente de trabajo
-
3.77
Salario y prestaciones
-
3.47
Oportunidades de carrera
-
3.80
Director general
Demostradora promotora
Actual empleado Ciudad de México DF Octubre, 2024
Muy buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de Servicio
Actual empleado Sinaloa Agosto, 2024
Excelente lugar para hacer carrera
Recomienda trabajar aquí
Operador producción
Actual empleado Jalisco Agosto, 2024
Tiene buenas presentaciones
Lo mejor El horario
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Personal de seguridad
Media salarial
$ 7,357 /mes
31 salarios
$ 5,500
$ 9,500
Customer service agents
Media salarial
$ 12,909 /mes
22 salarios
$ 11,000
$ 13,000
Customer service agent
Media salarial
$ 15,279 /mes
17 salarios
$ 9,600
$ 21,000
Telefonistas
Media salarial
$ 4,811 /mes
17 salarios
$ 4,200
$ 5,000
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