Responsable del Centro de Admisión y Atención a Padres (CAAP) - con experiencia

Descripción de la oferta

• Contribuir al cumplimiento de las metas institucionales de matrícula, mediante la generación y conversión efectiva de prospectos.
• Posicionar la propuesta educativa del campus de manera clara, diferenciada y alineada al modelo ITSA, asegurando su correcta comunicación en todos los puntos de contacto con las familias.
• Garantizar una experiencia institucional de alta calidad en el proceso de admisión, fortaleciendo la percepción y confianza de las familias.
• Generar información estratégica a partir del CRM que permita la toma de decisiones basada en datos en Dirección General.
• Detectar tendencias del mercado educativo y del perfil de las familias para ajustar estrategias de captación y fidelización.
• Asegurar la articulación efectiva entre áreas involucradas en el proceso de admisión, fortaleciendo la operación institucional.
• Impulsar la permanencia y continuidad de los estudiantes, mediante estrategias de seguimiento y atención a familias actuales.
• Contribuir al posicionamiento institucional del campus en su zona de influencia, en coordinación con Relaciones Públicas.

Competencias técnicas:
• Manejo de sistemas CRM y bases de datos.
• Conocimiento de procesos de admisión y captación de alumnos.
• Habilidades en comunicación institucional y manejo de discurso comercial.
• Organización y gestión de eventos de promoción.
• Análisis básico de datos e indicadores de captación.
• Manejo de herramientas digitales (correo, paquetería Office, plataformas de seguimiento).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 40 años
• Conocimientos: Autoconfianza, Comunicación, Admisiones, Atención telefónica, Calidad, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care

Hace 23 horas (actualizada)

Acerca de CENTRO EDUCATIVO TEPEYAC SANTA ANITA S.C

Somos una red de colegios INSTITUTO TEPEYAC, con formación constructivista, laica. Impartimos clases en tres idiomas, Español, Inglés y Francés.
Nuestros alumnos son de Maternal, preescolar, primaria, secundaria y bachillerato.

Salarios