GAM. Agencia autos solicita vendedor responsable sin experiencia requerida (Zona Norte CDMX)
Importante empresa del sector - Ciudad de México DF, Azcapotzalco
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FUNDACION HACIENDAS DEL MUNDO MAYA AC - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Responsabilidades:
1. Atención al Cliente
Asesoramiento y Asistencia: Proporcionar información y asesoramiento a los clientes sobre los productos, ayudándolos a tomar decisiones de compra informadas.
Satisfacción del Cliente: Asegurar que los clientes tengan una experiencia de compra positiva, respondiendo a sus preguntas y resolviendo sus inquietudes.
2. Incrementar las Ventas
Promoción de Productos: Promocionar productos, ofertas y promociones especiales para incrementar las ventas.
Upselling y Cross-selling: Sugerir productos adicionales o superiores que complementen la compra inicial del cliente.
3. Gestión de Inventario
Control de Stock: Monitorear y mantener los niveles de inventario adecuados, asegurando que los productos estén disponibles y presentados de manera atractiva.
Reposición de Productos: Reponer los productos en las estanterías y asegurarse de que la tienda esté organizada y limpia.
Gestión de surtidos : Coordinar los surtidos de producto con el área de logística de manera planeada para no tener costos altos logísticos.
4. Procesamiento de Ventas
Caja Registradora: Manejar transacciones de manera precisa y eficiente, incluyendo el uso de la caja registradora, procesamiento de pagos y emisión de recibos.
Uso de salesforce para registro de clientes potenciales y de ventas generadas
Uso de Ipos para procesamiento y registro de ventas
Cierres ventas : Compartir con Administración el cierre de ventas diario
Devoluciones y Cambios: Gestionar devoluciones y cambios de productos según las políticas de la tienda.
5. Fidelización de Clientes
Construcción de Relaciones: Desarrollar relaciones duraderas con los clientes para fomentar la lealtad y la repetición de compras.
Recopilación de Feedback: Escuchar y recopilar opiniones y feedback de los clientes para mejorar los servicios y productos ofrecidos.
6. Conocimiento del Producto
Capacitación Continua: Mantenerse informado sobre las características, beneficios y usos de los productos vendidos en la tienda.
Demostraciones y Pruebas: Realizar demostraciones de productos y permitir que los clientes prueben productos cuando sea aplicable.
7. Cumplimiento de Objetivos de Venta
Metas de Venta: Trabajar para alcanzar o superar los objetivos de venta establecidos por la tienda.
Análisis de Desempeño: Analizar su desempeño de ventas y buscar continuamente maneras de mejorar.
8. Mantenimiento de la Imagen de la Tienda
Presentación Visual: Asegurar que la tienda esté visualmente atractiva, limpia y organizada.
Display de Productos: Montar y mantener displays de productos que atraigan la atención de los clientes y promuevan las ventas.
Asegurarse que los precios de los productos siempre estén exhibidos en el punto de venta y con la etiqueta colocada correctamente.
Asegurarse que los productos estén bien exhibidos en los puntos de venta y de que se tenga una rotación cada x tiempo para que no se perciban antiguos los montajes ni los productos e ir probando que funciona mejor.
9. Reporte de ventas
Generar reportes de tiendas para monitorear , ventas , tráfico y rotación del inventario.
10. Supervisión de apertura y cierre de la tienda en los horarios acordados
11. Conciliación diaria de ventas en sistema
12. Gestión de recursos (caja chica , depósitos efectivo)
13. Gestión de pedidos para insumos de empaques a almacén
14. Gestión de pedidos para producto a Dirección Comercial
15. Supervisión de acomodo de las piezas
16. Gestión y compra de insumos de limpieza
17. Supervisión de registro de información diario de clientes ,tráfico y sugerencias
18. Que el espacio y áreas comunes estén limpios y en condiciones de funcionamiento adecuadas para su operación ( limpieza , aires acondicionados , estructura , producto en buen estado etc..)
19. Generar reportes mensuales de ventas y rotación de inventarios
20. Control de agenda y calendario de espacio laboral
21. Planeación y coordinación de eventos en tiendas (Talleres , activaciones)
22. Compartir con Dirección comercial reporte trimestral de Bonos
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 8 horas
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Acerca de FUNDACION HACIENDAS DEL MUNDO MAYA AC
Somos una asociación civil que se dedica al desarrollo integral comunitario en comunidades rurales de Yuactán y Campeche, generando acciones que promueven la identidad, el reconocimiento y el rescate de las expresiones del universo cultural maya.
Evaluación general
4,4
70 Evaluaciones
57%
34%
7%
2%
0%
4.03
Ambiente de trabajo
3.64
Salario y prestaciones
3.67
Oportunidades de carrera
4.00
Director general
Promotora de agricultura familiar y nutrición
Actual empleado Campeche Enero, 2024
Es muy buena, clara y precisa en la información y acompañamiento que brindan en cuestión a sus servicios.
Lo mejor Personal con experiencia.
A mejorar Hasta el momento cuánta con todo los servicios y apoyos.
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Contadora
Actual empleado Yucatán Diciembre, 2019
Es una institución que procura el bien de la cultura maya así como el bien y mejora de los profesionales que ahí se encuentran
Lo mejor Días de vacaciones en diciembre, apoyos para la mejora profesional de los empleados
Recomienda trabajar aquí
Coordinación
Actual empleado Yucatán Noviembre, 2017
La esencia del trabajo que se realiza es muy grato, da la oportunidad de aprender así como de aplicar conocimientos y experiencias directamente en campo, con las comunidades beneficiarias.
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Responsable de Espacio Polanco
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