Representante de ventas de tours en hoteles - En Cozumel

Descripción de la oferta

¡Da el siguiente paso en tu carrera! En Amstar estamos en búsqueda de tu talento como REPRESENTANTES DE VENTAS EN HOTELES en la Ciudad de Cozumel.

Tu objetivo será:
Prestar un excelente servicio de clase mundial a todos nuestros clientes, así como generar altos volúmenes de venta de acuerdo a las metas establecidas, cuidando la imagen y valores empresariales en todo momento.

Tus principales funciones serán:
• Brindar un servicio de clase mundial (WCCS) a todos nuestros clientes de las diferentes cuentas que sirve la empresa.
• Dar una presentación de bienvenida a la llegada de los huéspedes en sus hoteles estableciendo un contacto profesional con todos ellos en las primeras 24 horas de su llegada.
• Proporcionar a los huéspedes en los hoteles información sobre los productos y servicios que nuestra empresa ofrece, así como también sobre servicios ofrecidos por los hoteles en donde estemos trabajando, sus políticas y procedimientos.
• Reconocer situaciones que estuvieran afectando las vacaciones de los huéspedes, coordinando la implementación de soluciones efectivas con el personal del hotel si es posible o y reportando a la gerencia de la empresa y del hotel.
• Lograr los objetivos y metas de ventas establecidas.
• Cumplir con los lineamientos establecidos por la empresa sobre la reservación, venta, cancelación, reembolso, reportes de excursiones, y manejo del dinero.
• Elaborar reportes exactos y precisos de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
• Participar a todos los viajes de familiarización, excursiones y hoteles requeridos por la empresa.
• Participar a todos los cursos de formación y entrenamiento requeridos.
• Establecer y mantener excelentes relaciones con todos nuestros socios, colegas y clientes de acuerdo con las políticas establecidas.
• Escribir reportes sobre asuntos que haya o pudieran impactar directa o indirectamente la vacación de los huéspedes en el hotel.

Perfil:
• Extrovertido, facilidad de palabra y manejo de servicio a clientes, excelente actitud de servicio, conocimiento en tecnología (terminales bancarias, computadora, Software y Smartphone), buena presentación, trabajo en equipo.
• Conocimiento del destino, experiencia mínima de 1 año en las áreas de servicio a clientes, ventas, mercadotecnia y/o relaciones públicas, Manejo de solución de situaciones con clientes no satisfechos.
• Habilidades: Cierre de ventas, Facilidad de comunicación, Efectividad en relaciones interpersonales, Facilidad de aprendizaje en uso de herramientas tecnológicas (terminales bancarias, computadora, software y Smart phones)
• Dominio del idioma inglés 90%.
• Preparación académica: Bachillerato o Licenciatura.


SUELDO BASADO EN COMISIONES
Ofrecemos prestaciones superiores a las de Ley, Seguro de Vida, GMM, buen ambiente de trabajo, facilidad de crecimiento.

Interesados postularse por este medio con CV adjunto.

"Cuidamos de las personas para que puedan alcanzar su mejor versión."

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 20 años
• Conocimientos: Negociación, Servicio al cliente, Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de AMSTAR OPERACIONES DMC MX

Amstar DMC ofrece servicios de destino de clase mundial a viajeros, agencias de viajes, turoperadores, empresas y organizadores de grupos y eventos en 32 fascinantes destinos a lo largo de 8 hermosos países.


Nuestro equipo de destino está presente en todo momento, desde que el huésped sale de la terminal de aeropuerto, recibiéndolo con una cálida bienvenida en los servicios de traslado, portando nuestra icónica camisa azul floreada y una gran sonrisa. Los representantes de serv...

Amstar DMC ofrece servicios de destino de clase mundial a viajeros, agencias de viajes, turoperadores, empresas y organizadores de grupos y eventos en 32 fascinantes destinos a lo largo de 8 hermosos países.


Nuestro equipo de destino está presente en todo momento, desde que el huésped sale de la terminal de aeropuerto, recibiéndolo con una cálida bienvenida en los servicios de traslado, portando nuestra icónica camisa azul floreada y una gran sonrisa. Los representantes de servicio al cliente de Amstar se encuentran en la mayoría de los principales destinos turísticos, proporcionando asistencia y consejos con gran experiencia local, para llevar la estancia de cada cliente al siguiente nivel. Cada uno de nuestros destinos ofrece una fantástica cartera de excursiones y actividades que crearán recuerdos inolvidables de aventuras vacacionales en algunos de los lugares más bellos del mundo. Nuestro servicio al cliente 24/7, garantiza a nuestros huéspedes que estamos con ellos y que los respaldamos durante todas sus vacaciones.


Amstar DMC offers world-class destination services to individual travelers, travel agencies, tour operators, corporations, and meeting planners in 32 exciting destinations across 8 beautiful countries.


Our destination teams are there every step of the way; from the moment a guest exits an airport terminal, offering a friendly welcome to their transfer services in our iconic, blue-flowered shirts and friendly smiles. Amstar customer service representatives are located at most destination resorts, providing local expertise and tips to take every guest’s stay to the next level. Each of our destinations offers a fantastic portfolio of excursions and activities that will create life-long memories of vacation adventures in some of the world’s most beautiful spots. And our 24/7 customer assistance ensures guests that we’ve got their backs throughout their vacation journey.

Salarios