Representante de servicio al cliente - Trilingue (Español, Ingles, Portugues)

Descripción de la oferta

FUNCIÓN: Atención a clientes a través de chat, correo y llamadas. Administrar y actualizar su inventario, cumplir con los pedidos a tiempo y mantener la cuenta al día referente a los servicios ofrecidos.

HORARIO: Mínimo 35 hrs y máximo 46 hrs semanales / Horario flexible

CAPACITACIÓN PAGADA: Lunes a Sábado de 8:00 A.M. a 2:40 p.m. por 4 semanas
HORARIO OPERATIVO: Lunes a domingo (ventana serv. 6:00 a.m. a 8:00 p.m.)/ solo se agendan 46 horas entre ese rango/ 1 o 2 días de descanso según las horas operativas

TURNO DE 46H SEMANALES:

- Sueldo Base Mensual $10,829 + Componente Fijo $3,066 = $13,895
-Hiring Bonus $6,000 (dividido en 3 exhibiciones)
- Bono Por Métricas Hasta $2,166 (Inicio después de 1 mes cumplido en operación).
- Bono Por Resolución de Casos $1,700 - $3,800 (Inicio después de 1 mes cumplido en operación).
-1,000 A 2,400 millas para dividir entre Vales de despensa, fondo de ahorro o SGMM
- Bonos Por Referir a un Amigo


Contrato indeterminado
Capacitación Completa Pagada
Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
Prestaciones Superiores 3er mes (Fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa)
Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
Convenios con Universidades
Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7

Zona de trabajo: Torre Titanium

REQUISITOS
* 18 años en adelante
* Bachillerato con certificado
* Sin experiencia
* Inglés B2 - Portugués B2
* Disponibilidad al 100% para cubrir el horario de labores y capacitación

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

22 de diciembre (actualizada)

Acerca de Teleperformance

We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.

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