Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español Ingles
TTEC - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Inglés
TTEC cuenta con la certificación Great Place to Work! Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe – Español-Inglés trabajando en la Ciudad de México, contribuirás a humanizar los negocios. #experienceTTEC
Asegúrate de tener tu correo y teléfono actualizado en la plataforma.
Lo que puedes esperar
· Hasta $25,800MXN de salario, según las habilidades y las cualificaciones como candidato para el programa, incluyendo bonos adicionales según tu desempeño*
· Beneficios únicos que incluyen servicio médico en la empresa, seguro de vida, cupones flexibles para restaurantes que se pueden usar en nuestra cafetería o en otros restaurantes, por nombrar solo algunos
· Líderes y compañeros que apoyan tu carrera y desarrollo profesional con miles de oportunidades de capacitación gratuita, la posibilidad de reembolsos escolar y una cultura inclusiva (consulta nuestros Grupos de Recursos para Empleados, como Women in Leader)
Lo que estarás haciendo
¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya sea para obtener respuestas rápidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, tú marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.
Durante un día típico, tú
· Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes
· Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas
Lo que aportas al puesto
· Un año de experiencia mínima en Atención al cliente o Ventas
· Inglés y español avanzado tanto escrito como hablado
· Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, incluidas las noches y los fines de semana
· Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea)
· Competencia en el uso de Microsoft Windows
· Vivir en la ciudad de México o sus alrededores
*Aplican términos y condiciones
#JID-045R7
#ttecmexico
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de TTEC
At TTEC , you can enjoy a fast-paced career that offers exciting professional development and career growth opportunities. Our dynamic and inclusive culture is based on a set of values that guide our relationships with clients, their customers, and each other. Founded in 1982 and with 50,000 employees operating across six continents, we use a blend of technology and humanity to help clients provide a great experience to their customers, build customer loyalty, and grow their business. Together, ...
At TTEC , you can enjoy a fast-paced career that offers exciting professional development and career growth opportunities. Our dynamic and inclusive culture is based on a set of values that guide our relationships with clients, their customers, and each other. Founded in 1982 and with 50,000 employees operating across six continents, we use a blend of technology and humanity to help clients provide a great experience to their customers, build customer loyalty, and grow their business. Together, our two divisions (TTEC Digital and TTEC Engage) help brands make every interaction they have with a customer—whether it’s face-to-face, online, over the phone, on social media, or via a mobile app—simple, personal and exceptional! Join us and take your career amazing places along the way!
Beneficios de TTEC
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.2
3,849 Evaluaciones
-
5
46%
-
4
37%
-
3
14%
-
2
2%
-
1
1%
-
4.15
Ambiente de trabajo
-
3.96
Salario y prestaciones
-
3.63
Oportunidades de carrera
-
3.75
Director general
Customer service agent
Actual empleado Ciudad de México DF Septiembre, 2025
El día laboral incluye horario fijo con dos descansos de 15 min y una hora de comida, aunque puede variar según el proyecto. El ambiente entre compañeros es agradable, pero la alta dirección no gestiona bien el talento; contrataciones y despidos ocurren de un día para otro. Los planes de carrera solo consideran Team Leader, Trainer o Recursos Humanos. Ideal para quienes buscan ingresos inmediatos sin interés en crecimiento a largo plazo.
Lo mejor Procuran seguir las leyes
A mejorar Necesitan saber generar planes de carrera adecuados y no solo contratar de a 3 años cada agente.
Recomienda trabajar aquí
Senior specialist WFM Administration
Actual empleado Guanajuato Mayo, 2025
Amo mi empresa, siempre me ha brindado estabilidad, opciones y crecimiento
Lo mejor Proporciona lo acordado en el contrato, se promueve el respeto entre clientes y trabajadores
A mejorar Nada, estoy muy feliz trabajando aqui
Recomienda trabajar aquí
Customer service representative
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2025
Buena empresa, excelente oportunidad de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
$ 10,541 /mes
2,540 salarios
$ 4,500
$ 14,000
Customer service
Media salarial
$ 10,842 /mes
1,444 salarios
$ 8,000
$ 12,500
Bilingual customer service representative
Media salarial
$ 11,677 /mes
1,197 salarios
$ 7,000
$ 18,000
Atención a clientes
Media salarial
$ 11,500 /mes
810 salarios
$ 4,500
$ 14,000
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