Regional Client Operations Manager
Adecco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Descripción
Regional Client Operations Manager
Acerca de la posición
Importante compañía multinacional del sector químico e industrial se encuentra en búsqueda de un Regional Client Operations Manager para liderar una operación regional enfocada en Customer Operations, Customer Experience y procesos Order-to-Cash.
Esta posición tendrá un papel fundamental en la consolidación y desarrollo de una nueva estructura operativa, liderando equipos multidisciplinarios y colaborando con áreas de Supply Chain, Logística, Comercial, Planeación y Finanzas para garantizar una experiencia excepcional para clientes estratégicos.
Principales responsabilidades
Liderar y desarrollar un equipo de Customer Operations Specialists.
Gestionar procesos integrales de Order-to-Cash (O2C).
Asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de indicadores clave de desempeño.
Implementar iniciativas de mejora continua y transformación operativa.
Supervisar la gestión de clientes estratégicos regionales.
Colaborar con equipos regionales y globales para garantizar la excelencia operativa.
Analizar indicadores de servicio y productividad para identificar oportunidades de mejora.
Impulsar una cultura de ownership, colaboración y orientación al cliente.
Requisitos
Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Supply Chain, Logística o afín.
Inglés conversacional avanzado indispensable. (Se requiere comunicación con clientes internacionales)
Experiencia liderando equipos dentro de áreas de Customer Operations, Customer Service B2B, Supply Chain u Order Management.
Conocimiento sólido de procesos Order-to-Cash.
Experiencia con SAP.
Experiencia en industrias manufactureras, químicas, farmacéuticas, logísticas o entornos B2B.
Habilidades de liderazgo, gestión del cambio y mejora continua, así como manejo de personal.
Competencias clave
Liderazgo de equipos
Pensamiento estratégico
Gestión del cambio
Orientación al cliente
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Trabajo colaborativo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 10 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 60 años
Palabras clave: region, demarcacion, localidad, operaciones, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de Adecco
Adecco México
Todos nuestros servicios para candidatos son gratuitos. Numero de registro: STPS-ACT-SIA09-00274
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Prohibimos todo acto discriminatorio a
personas que viven con VIH así como por razones de embarazo, orientación sexual, expresión y/o identidad de
género
¡Tú tienes el talento que estamos buscando!
Beneficios de Adecco
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.2
6,678 Evaluaciones
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.79
Salario y prestaciones
-
3.38
Oportunidades de carrera
-
3.66
Director general
Líder de calidad
Actual empleado San Luis Potosí Julio, 2026
Te ayuda a tu crecimiento laboral
Recomienda trabajar aquí
Chófer almacenista
Actual empleado Sinaloa Junio, 2026
Exelente orestaciones eigualdad de género sin racismo eso bale ooro
Lo mejor Sin discriminacion
A mejorar Orarios y lugar
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de limpieza
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2026
Es una empresa con un ambiente laboral que hacen sentir a uno en familia respetuoso y con condiciones de ser el.numweo uno
Lo mejor Muy buen ambiente de trabajo
A mejorar Seguir siendo así
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Supervisor de almacén
Media salarial
$ 15,294 /mes
229 salarios
Almacenista montacarguista
Media salarial
$ 8,852 /mes
101 salarios
Almacenista nocturno
Media salarial
$ 8,151 /mes
84 salarios
Empacadores/as
Media salarial
$ 10,090 /mes
63 salarios
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