Recepcionista administrativa
Importante empresa del sector - Ciudad de México DF, Tlalpan
13 de junio
Importante empresa del sector educativo - Tlalpan, Ciudad de México DF
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¡Estamos buscando tu talento!
Escolaridad:
• Carrera técnica y/o licenciatura concluida o trunca en área de Informática Administrativa.
Funciones primordiales:
• Atención a las diferentes líneas del conmutador.
• Recopilación y actualización de datos de personas atendidas.
• Identificar la necesidad e interés de clientes para canalizar llamadas a la línea correcta, apegándose a los lineamientos y políticas Institucionales.
• Proveer de un servicio y respuesta tanto a clientes internos como externos.
• Asegurar el cumplimiento de roles, con el equipo de trabajo para la correcta asignación de informes.
• Planeación y organización de agenda directiva.
Conocimiento:
• Atención a conmutador con manejo de tres líneas
• Atención y servicio al cliente
• Captura de bases de datos
• Manejo de paquetería Microsoft: Office 365
Experiencia:
• 6 meses en conmutador, atención a clientes y actividades administrativas.
• 6 meses en área educativa.
Habilidades y competencias:
• Actitud de servicio
• Análisis de la información
• Empatía y compromiso para dar respuestas y soluciones
• Apego a normas y procedimientos
• Comunicación Efectiva/proactividad
• Organización y manejo de información
• Capacidad para gestionar diferentes temas a la vez
• Trabajo bajo presión
Horario de trabajo: De lunes a sábados. Jornada de 48 hrs. (Turno Vespertino)
Zona de trabajo: Tlalpan.
Ofrecemos:
• Sueldo competitivo $7,500
• Contratación directa.
• PSL
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