Recepcionista/Concierge Bilingüe

Descripción de la oferta

COMPETENCIAS Y HABILIDADES:

Nivel de inglés conversacional.
Alto Conocimiento de los lugares mas importantes de la CDMX (exposiciones, restaurantes, museos, eventos de la cdmx, teatros, etc. )
Capacidad de trabajar en equipo.
Vocación de servicio, compromiso con el trabajo y la Institución.
Habilidades en lenguaje oral y escrito, tanto en fluidez como en claridad.
Buen relacionamiento interpersonal.
Actitud positiva, con deseos de aprender y contribuir positivamente.
Autodidacta y Pro-activa.
Manejo de OTAS y redes sociales

ACTIVIDADES:

Registro de clientes
Actualiza información de clientes en la computadora
Contesta teléfonos.
Distribuye recados y correspondencia.
Controla y entrega llaves de cuartos según sistema.
Envía correspondencia a huéspedes.
Da información a los huéspedes.
Hace el pre registro de grupos.
Recibe los pendientes del día.
Registrar y asignar cuartos a los huéspedes a su entrada.
Realiza cambios de cuarto.
Da salida a los cuartos a la salida del cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Liderazgo, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Hace más de 30 días

Acerca de Hotel Catedral

Hotel Capitalino, de gran demanda Turistica.