Recepcionista - Nocturno

Descripción de la oferta

Brindar atención amable y personalizada en nuestros servicios a pacientes ambulatorios, programados y de urgencias a través de un adecuado manejo del ingreso y egreso de estos procurando que la información sea clara y oportuna para los pacientes y sus familiares manteniendo estrecha comunicación con las distintas áreas operativas y clínicas del hospital facilitando así un servicio con calidad y calidez en los procesos administrativos para el paciente y sus familiares.ESPECIFICACIÓN CARACTERÍSTICAS REQUERIMIENTO
Escolaridad
Preparatoria
Licenciatura concluida o trunca
Ingles intermedio
Edad
20 a 45 años
Adicionales:
Disponibilidad de horario, horario nocturnoCONOCIMIENTOS HABILIDADES
Computación
Administración
Servicio al Cliente.
1 año de Experiencia mínima en puesto similar.
Equipo de cómputo.
Terminales bancarias.
Trabajar en equipo
Ser respetuoso
Funciones:
Atender a todos y cada uno de los pacientes que requieran de los servicios al hospital en tiempo y forma.
Recabar información del paciente.
Ingresar información recabada en sistema SADHOS
Integrar de manera física y digital el expediente administrativo
Investigar cual fue el medio para que decidiera utilizar nuestros servicios
Calcular y solicitar garantías de pago de acuerdo a tabulador antes de la atención médica.
Detectar a pacientes y/o acompañantes vulnerables
Notificar inmediatamente al superior cualquier situación irregular o con riesgo de brindar una correcta y oportuna atención del paciente
Proporcionar todas las herramientas y medios institucionales de pago
Monitorear a los pacientes y sus familiares que tengamos en el área de recepción para orientarlos de manera suficiente, clara y oportuna durante y después de la atención medica
Realizar correcta la apertura e integración de documentos en los casos con Aseguradoras
Nacionales e Internacionales Utilizar de manera adecuada las terminales bancarias.
Revisar constantemente el correo electrónico para dar seguimiento de forma inmediata
Administración del fondo de caja chica de forma ordenada y transparente.
Operar el teléfono de la recepción mediante una correcta emisión y recepción de llamadas internas y externas.
Realizar corte de caja diario (por turno)
Realizar reporte de movimientos de caja en el Sistema (por usuario)
Realizar seguimiento de la bitácora diaria para el seguimiento de los pendientes por turno
Mantener el orden y la limpieza dentro del área de trabajo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Edad: entre 25 y 40 años

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, noche, night, nighttime, nocturno

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Hospital Joya

Grupo Medico Joya Ubicado en los principales destinos turísticos de la república mexicana, ofrece servicios médicos integrales y funciona bajo los estrictos lineamientos de seguridad

Salarios