Recepcionista - Hotelería

Descripción de la oferta

Únete a la gran familia de QUINTA REAL, estamos en reclutamiento: ANFITRIÓN
Tu objetivo principal será: Asegurar la eficiencia y agilidad en el registro y salida de los huéspedes, cumpliendo con los estándares de servicio establecidos por la marca.

Algunas de las actividades que tendrás: Registrar las entradas de los huéspedes que se hospedan en el hotel, al mismo tiempo se confirma y se comunica acerca de todos los servicios con los que cuenta, para cumplir con los estándares de calidad y servicio.

Atender todos los reportes de anomalías o incidentes que levantan los huéspedes para canalizarlos a los departamentos correspondientes, y al mismo tiempo darle seguimiento, para cumplir con los estándares de calidad y servicio del hotel.

Analizar la cuenta de los huéspedes que se hospedaron en el hotel con el objetivo de saber si la habitación ya está pagada o la paga directo.

Validar que todas las tarjetas de registro que se encuentran en el PIT vs con todos los huéspedes hospedados en el hotel y que están registrados en el sistema, para que este correctamente y se garantice el pago de la habitación.



Experiencia: Experiencia de 1 año en la operación hotelera
Ingles Intermedio - Avanzado
Manejo del proceso check in y check out
Bloqueos de Habitaciones
Planes tarifarios y código de tarifas
Registro y control de huéspedes
Manejo de reservaciones Grupales e individuales.
Ofrecemos: Prestaciones de ley, prestaciones superiores; FONDO DE AHORRO VALES DE DESPENSA UNIFORME COMEDOR GRATUITO TRANSPORTE ZONA DE TRABAJO: QUINTA REAL MONTERREY

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Camino Real Hoteles

Significado de Hospitalidad mexicana con tradición, estilo y calidez, con servicios de Hospedaje en ubicaciones incomparables. Enfocados en el desarrollo de hoteles urbanos, dirigidos al segmento turístico y de negocios. Contamos con 22 propiedades rodeadas de vistas espectaculares y un servicio excepcional.

Salarios