Recepcionista hotel - Experiencia en hoteles

Descripción de la oferta

Recepción y Atención al Cliente: Recibir a los huéspedes con bienvenida, gestionar llegadas/salidas (check-in y check-out) y asignar habitaciones.Gestión de Reservas: Confirmar, modificar o cancelar reservas por teléfono, correo o motor de búsqueda, además de gestionar la disponibilidad.Atención al Huésped durante la Estancia: Responder consultas, gestionar quejas, ofrecer información turística y coordinar servicios especiales.Administración y Facturación: Procesar pagos, emitir facturas, caja.Seguridad y Coordinación: Controlar el acceso al hotel, vigilar el lobby y coordinar con el departamento de limpieza (housekeeping) para la disponibilidad de habitaciones

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 22 y 35 años
• Conocimientos: Facturas, Limpieza, Recepción, Gestión hotelera, Gestión hotelera, Servicios para huéspedes

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 21 horas (actualizada)

Acerca de Hotel Courtyard By Marriott Revolución

El Hotel Courtyard By Marriott ofrece servicios de hospedaje y alimentacion con un nivel alto de calidad, al estar certificado en la ISO9001-2015 ademas de ser un hotel con categoria 4 estrellas y 3 diamantes. 255 habtaciones y 13 salones de eventos cuenta con estacionamiento propio y ofrece a sus asociados prestaciones superiores de ley y un ambiente de trabajo genial.