Recepcionista
Westin Santa Fe, Ciudad de Mexico - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Principales responsabilidades:
Atención al huésped:
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con actitud profesional y cordial.
Gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente.
Gestión de reservas y solicitudes:
Confirmar, modificar y cancelar reservas según políticas del hotel.
Atender solicitudes especiales (upgrades, habitaciones conectadas, preferencias de huésped).
Coordinar con otros departamentos para cumplir requerimientos (Housekeeping, Concierge, Bell Staff).
Manejo de sistemas y procesos:
Operar el sistema PMS (Opera) para registros y actualizaciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Westin Santa Fe, Ciudad de Mexico
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