Recepcionista - Con experiencia

Descripción de la oferta

Giro funerario solicita Recepcionista con experiencia
Requisitos:
Preparatoria terminada o Licenciatura trunca
Experiencia en Atención al cliente
Manejo de paqueteria Oficce.
Habilidades:
Proactivo
Organizado
Actitud de servicio
Comunicación

Actividades fundamentales:
Contestar teléfono y dirigir llamadas a donde corresponda.
Atender a personas que lleguen a recepción de funeraria y vincularlos con el área que corresponde.
Atender dudas y solicitudes de clientes (peticiones del servicio, generales etc.)
Llevar un control de los sepelios diarios y enviar el reporte acumulado mensual al jefe de operaciones.
Reportar incidencias presentadas en funeraria al jefe en turno.
Actualización de pantalla principal.
Cobrar y recibir pago del Cliente.
Aclaraciones de pagos.
Entregar estados de cuenta cuando lo solicite el Cliente.
Elaborar convenios de pago para clientes morosos.
Entregar carta de liberación y títulos de derecho a uso perpetuo.
Domiciliar pagos/ retirar domiciliación.
Cambio de información en el sistema, como teléfono, domicilio, etc.
Realizar anotaciones de seguimiento en el sistema.

Ofrecemos:
Sueldo base mensual $10,000 Brutos
Prestaciones de ley
Seguro de gastos funerarios
Pagos Quincenales
Desarrollo Profesional Capacitación

Horario de lunes a domingo con un descanso entre semana de 3:00 pm -11:00 pm.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Proactividad, Organización, Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 7 días (actualizada)