Recepcionista - Comprometida, Honesta y Responsable
Empleo Express - Guadalajara, Jalisco
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Descripción de la oferta
Atención al Cliente:
-Recibir a los socios y visitantes con amabilidad.
-Proporcionar información sobre los servicios y horarios del gimnasio.
-Resolver dudas y quejas de los clientes de manera eficiente.
Registro y Gestión de Membresías:
-Inscribir a nuevos socios y renovar las membresías existentes.
-Gestionar los pagos de las membresías y otros servicios.
-Mantener actualizados los registros de los socios.
Gestión de Citas y Reservas:
-Programar y confirmar citas para entrenadores personales, con la nutriologa, y otros servicios.
-Administrar el sistema de reservas de las instalaciones.
Control de Acceso:
-Supervisar el acceso de los socios al gimnasio, asegurándose de que solo los miembros autorizados entren.
-Cobrar
Venta de Productos y Servicios:
-Vender productos y bebidas.
-Control y renta de toallas.
Mantenimiento del Área de Recepción:
-Mantener la zona de recepción limpia y ordenada.
-Asegurarse de que el material promocional esté disponible y actualizado.
Comunicación Interna:
-Coordinarse con el personal de limpieza, entrenadores y otros empleados del gimnasio.
-Informar a la administración sobre problemas o necesidades operativas.
Tareas Administrativas:
-Manejar la correspondencia y las llamadas telefónicas.
-Realizar informes diarios sobre las actividades y ventas realizadas.
-Actualizar bases de datos y registros electrónicos de los socios.
Emergencias y Seguridad:
-Conocer y seguir los protocolos de emergencia del gimnasio.
-Asistir en situaciones de emergencia hasta la llegada de personal especializado.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 20 y 35 años
- Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Aprendizaje, Atención al cliente, Autoconfianza, Proceso de mejora, Resolución de conflictos, Soporte al cliente, Redes Sociales
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Empleo Express
Empresa dedicada a la promoción de puestos y ofertas laborales.
La empresa busca algunos de sus candidatos
solicitando ayuda a la Bolsa de trabajo del Ministerio
de trabajo, ellos se encargan de enviar a candidatos
calificados según el perfil que la empresa les solicita.
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