Recepcionista - Auxiliar Administrativo

Descripción de la oferta

*Responsabilidades:
- Gestión de Agenda
Coordinar y gestionar las citas de clientes para tratamientos, asegurando una correcta planificación de la agenda diaria del spa y estética
Confirmar citas y realizar recordatorios a los clientes con anticipación para minimizar cancelaciones o retrasos.

- Atención al Cliente:
Recibir a los clientes con amabilidad y profesionalismo, creando un ambiente acogedor desde su llegada.
Proporcionar información sobre los servicios, promociones y productos del spa y estética, resolviendo dudas y orientando a los clientes en la selección de tratamientos.

- Cobro y Facturación:
Procesar pagos de los clientes de manera precisa, tanto en efectivo como con tarjetas de crédito, asegurando la correcta facturación de los servicios.
Realizar el cierre de caja al final del día, asegurando que los ingresos cuadren con las ventas realizadas.

- Inventario y Suministros:
Controlar y gestionar el inventario de productos y suministros del spa y estética, asegurando que siempre haya existencias suficientes para los tratamientos.
Realizar pedidos de reposición de productos cuando sea necesario y mantener un registro actualizado del inventario.

- Tareas Administrativas:
Llevar un registro preciso de las ventas diarias, citas, y cualquier incidencia relevante del día.
Preparar informes básicos de inventario, ventas y cierre de caja para la administración del spa y estética.

- Mantenimiento del Espacio de Recepción:
Mantener la recepción organizada y limpia, garantizando que el área esté siempre presentable para los clientes.

*Requisitos:
Experiencia Previa: Se valora la experiencia previa en atención al cliente y manejo de caja en un entorno similar (estética, spa, hotelería).
Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, con un alto grado de organización.
Habilidades de Comunicación: Facilidad de palabra y habilidad para relacionarse con los clientes de manera educada y profesional.
Compromiso y Formalidad: Persona comprometida, puntual y con una actitud formal hacia el trabajo.
Manejo de Sistemas de Cobro: Conocimientos básicos en el manejo de sistemas de punto de venta y habilidades con software de gestión de citas.
Buena Presentación: Impecable presentación personal acorde al entorno de una estética y spa.

Condiciones:
Horario: lunes a sábado de 11:00am a 21:00pm
Tipo de contrato: contrato por tiempo
Beneficios: bono de puntualidad + bono de asistencia

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 50 años

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative

Hace más de 30 días

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