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Celular Express Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Atención presencial | Quiosco en tienda física
Buscamos talento con enfoque en servicio al cliente para integrarse a un equipo de soporte en telefonía dentro de tienda física. La posición está orientada a brindar asesoría directa a clientes, resolver incidencias y garantizar una experiencia positiva en el punto de atención.
Puesto
Asesor de Atención al Cliente – Soporte en Telefonía
Atención presencial en quiosco de tienda.
Funciones principales
Atención presencial a clientes, brindando asesoría y solución a dudas e incidencias relacionadas con telefonía.
Registro, seguimiento y control de solicitudes, reportes y quejas.
Garantizar altos niveles de satisfacción y una experiencia positiva para el cliente.
Cumplimiento de lineamientos de atención y servicio.
Requisitos
Bachillerato concluido y comprobable.
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes presencial (face to face) o soporte técnico.
No haber laborado previamente en Walmart (no reingresos).
Ofrecemos
Sueldo mensual de $12,000.
Bono por productividad de $2,000.
Capacitación inicial de 1 semana, 100% pagada.
Excelente ambiente laboral.
Prestaciones de ley.
Horario
Jornada de lunes a domingo, de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Descanso rolado entre semana.
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
Requerimientos
Palabras clave: boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, physical, fisica, area, university, college, facultad, campus, universidad
Ayer (actualizada)
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14 de enero
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