Quality Control and Customer Service

Descripción de la oferta

iMile empresa líder en el giro de paquetería y logística en busca del mejor talento como Quality Control and Customer Service Objetivo del puesto Garantizar el desempeño operativo y la mejora continua de los proveedores de primera milla mediante el seguimiento de indicadores clave, análisis de información y liderazgo en la gestión de calidad. Responsabilidades Monitorear y analizar los KPIs de los proveedores de primera milla, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos. Liderar reuniones diarias de control de calidad para dar seguimiento a incidencias y planes de acción definidos por los gestores de red. Analizar resultados diarios y semanales, elaborando resúmenes ejecutivos y retroalimentación estratégica. Impulsar la mejora de métricas operativas a través de la toma de decisiones basada en datos. Requisitos Licenciatura Perfil diligente y responsable, con alto sentido de seguimiento. Dominio del idioma inglés. Alta capacidad de análisis y sensibilidad con los datos. Iniciativa y orientación a resultados. Ofrecemos Sueldo base competitivo Bono por cumplimiento de KPIs Vales de despensa Horario Lunes a Sábado 9:00 hrs a 18:00 hrs

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 20 y 35 años

Palabras clave: calidad, quality, qa, servicio, service

Ayer (actualizada)

Acerca de IMILE DELIVERY

Somos una empresa logística enfocada en Fulfillment, Logística Internacional y Última Milla.

Somos tan apasionados, como tú, de todo lo que hacemos. Nuestros clientes internacionales no son solo gigantes del e-commerce si no también retailers, bancos, emprendedores y pequeñas y micro empresas. Cuando eres parte de la familia iMile, es simple: Concéntrate en lo que haces mejor y nosotros nos encargamos del resto. Un servicio en el que puedes confiar. Un servicio de entrega en el que pu...

Somos una empresa logística enfocada en Fulfillment, Logística Internacional y Última Milla.

Somos tan apasionados, como tú, de todo lo que hacemos. Nuestros clientes internacionales no son solo gigantes del e-commerce si no también retailers, bancos, emprendedores y pequeñas y micro empresas. Cuando eres parte de la familia iMile, es simple: Concéntrate en lo que haces mejor y nosotros nos encargamos del resto. Un servicio en el que puedes confiar. Un servicio de entrega en el que puedes confiar “Entregamos”

Salarios