Preventa Customer Engagement en Dynamics 365 - Experiencia previa en preventa y/o consultoría
GCG - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
En nuestra empresa, estamos en busca de un Consultor de preventa customer engagement con experiencia en Microsoft, para unirse a nuestro equipo de ventas técnicas. Este rol es crucial para demostrar el valor de nuestras soluciones a los clientes potenciales, mediante demostraciones técnicas personalizadas y la planificación estratégica basada en un profundo análisis de necesidades.
Responsabilidades:
Analizar las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas en Customer Engagement.
Realizar demostraciones de producto y presentaciones técnicas adaptadas a cada cliente.
Diseñar arquitecturas de solución que cumplan con los requisitos específicos del cliente.
Estimar los esfuerzos requeridos (tiempo y costos) para implementar las soluciones propuestas.
Planificar y programar la ejecución de proyectos.
Mantener una comunicación efectiva con los equipos de desarrollo para asegurar la precisión en las estimaciones y alcances.
Colaborar con el equipo de ventas en el desarrollo de propuestas técnicas.
Mantenerse actualizado con las últimas tendencias en soluciones de Customer Engagement de Microsoft.
Recopilar y proporcionar feedback del mercado para mejorar nuestras soluciones.
Requisitos:
Experiencia previa en roles de preventa o consultoría funcional en Customer Engagement de Microsoft.
Dominio de las herramientas de Customer Engagement de Microsoft y la Power Platform.
Experiencia en administración de Tenants y gestión de licencias Trial.
Habilidad para configurar y personalizar las herramientas de CE de Microsoft para demostraciones.
Conocimiento en metodologías de implementación de proyectos, incluyendo Sure Step.
Familiaridad con los procesos nativos de los módulos de CE de Microsoft (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Customer Insights Journeys, Field Service, Customer Voice, Customer Insights, Canvas y Model Driven Apps, Power Pages).
Ofrecemos:
Una oportunidad única de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, comprometido con la excelencia y la innovación. Si tienes pasión por la tecnología y el compromiso de entregar soluciones que marcan la diferencia, ¡te estamos buscando!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 20 años
- Conocimientos: Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: Si
- Personas con discapacidad: Sí
Hace más de 30 días
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Acerca de GCG
GCG es la firma líder en consultoría empresarial con más de 35 años de experiencia en la implantación de soluciones de negocio basadas en tecnologías de información.
El éxito de la compañía se debe a dos elementos clave: nuestra gente y nuestra calidad de servicio. Contratamos, capacitamos, desarrollamos y retenemos a profesionistas que acaban convirtiéndose en excepcionales consultores de ERP, CRM y BI. El talento y experiencia de nuestros colaboradores, combinados con una cultura de...
GCG es la firma líder en consultoría empresarial con más de 35 años de experiencia en la implantación de soluciones de negocio basadas en tecnologías de información.
El éxito de la compañía se debe a dos elementos clave: nuestra gente y nuestra calidad de servicio. Contratamos, capacitamos, desarrollamos y retenemos a profesionistas que acaban convirtiéndose en excepcionales consultores de ERP, CRM y BI. El talento y experiencia de nuestros colaboradores, combinados con una cultura de atención y actitud de servicio, nos permite exceder constantemente las expectativas de nuestros clientes y asegurar implantaciones exitosas. No en vano, somos reconocidos como el Partner de Microsoft que mantiene los niveles más altos de satisfacción de usuarios de Microsoft Dynamics en América Latina.
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