Practicante de Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

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Somos una empresa líder global en tecnología de conectividad industrial, con presencia en más de 40 países. En HARTING desarrollamos soluciones innovadoras para la transmisión de datos, señales y energía, impulsando la industria hacia la digitalización y la automatización.

Propósito del Puesto

Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de Customer Service, colaborando en el manejo de pedidos, comunicación con clientes y coordinación interna para asegurar una experiencia positiva del cliente.
Responsabilidades del Puesto:
Dar soporte en el procesamiento y seguimiento de pedidos (cotizaciones, confirmaciones, estatus de entrega).
Atender consultas básicas de clientes y apoyar en la actualización de información.
Preparar reportes simples (pedidos, entregas, KPIs) utilizando Excel.
Coordinar con las áreas de Ventas, Logística y Almacén para asegurar el flujo correcto de los pedidos.
Acompañar y apoyar el proceso básico de Customer Complaints con fines de aprendizaje.
Brindar apoyo administrativo en actividades de ventas internas.


Requisitos:

-Contar con seguro facultativo vigente.
-Ser estudiante activo en carrera afín (Comercio Internacional, Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial o similar).
-Disponibilidad de tiempo completo: Lunes a viernes de 08:00 a 17:30 hrs.



Ofrecemos:

-Experiencia práctica en proyectos reales dentro de un entorno internacional.
-Capacitación y aprendizaje continuo.
-Excelente ambiente laboral.
-Beca económica



Ubicación: Ciudad de México

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia

Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, service, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de HARTING Mexico Manufacturing

Fundada en 1945 y ahora con 14 plantas de producción y 43 centros de venta en todo el mundo, el Grupo Tecnológico HARTING se ha consolidado como uno de los más importantes proveedores mundiales de soluciones para conectar los tres suministros esenciales de la tecnología industrial: datos, señales y potencia. .

Salarios