Practicante de Call center - Praticas Profesionales

Descripción de la oferta

Estudiante de Administración de Empresas o carrera afín.
A partir de octavo semestre o recién egresado.
Contar con seguro facultativo vigente (indispensable).
Dominio del idioma español e inglés (oral y escrito).
Facilidad de comunicación y buena actitud de servicio.
Manejo de computadora y correo electrónico.
Organización y seguimiento de tareas.

Actividades a realizar:
Atención de llamadas entrantes de clientes en Estados Unidos en español e inglés.
Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de clientes.
Canalizar llamadas y contactos a los agentes de seguros correspondientes.
Atención y respuesta de correos electrónicos y mensajes en español e inglés.
Apoyo administrativo relacionado con procesos de atención al cliente.

Ofrecemos:
Experiencia en un entorno laboral internacional.
Desarrollo de habilidades en atención al cliente y comunicación bilingüe.
Oportunidad de crecimiento según desempeño.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 30 años
• Conocimientos: Microsoft excel, Ventas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de ITPG INSURANCE GROUP S.A. DE C.V.

Empresa con mas de 10 años de experiencia en la preparacion de impuestos personales y de negocio para clientes de Estados Unidos, bookkeeping, asi como en la venta de seguros personales y comerciales en Estados Unidos.