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Teleperformance - Ecatepec de Morelos, Estado de México

Descripción de la oferta

$ 15,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Presencial y remoto

VIVIR EN CDMX + EDOMEX

Buscamos talento con el idioma portugués para brindar atención al cliente a usuarios de una marca internacional. El rol se enfoca exclusivamente en resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y ofrecer soporte informativo, sin actividades de venta, cobranza o promociones comerciales.

HÍBRIDO: Capacitación 100% presencial y trabajo operativo 100% home office.

HORARIO: Mínimo 35 hrs y máximo 46 hrs semanales / Horario flexible

CAPACITACIÓN PAGADA: Lunes a Sábado / 7 SEMANAS

TURNO DE 46H SEMANALES:

Sueldo Base Mensual + Componente fijo
Bono Por Métrica Hasta
Bono Por Resolución de Casos

Contrato indeterminado
Capacitación Completa Pagada
Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
Prestaciones Superiores 3er mes (Fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa)
Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
Convenios con Universidades
Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
Apoyo con internet
Consulta veterinaria en línea 100% gratis

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Idiomas: Inglés ,Portugués
Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina

Hace 15 horas (actualizada)

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Acerca de Teleperformance

We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.

Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página

Beneficios de Teleperformance

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Seguro dental

Seguro de salud

Financieros y Jubilación

Bono desempeño

Familia y paternidad

Permisos no retribuidos

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Membresía de gimnasio

Soporte profesional

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

4.0

28,660 Evaluaciones

5

43%
4

31%
3

19%
2

4%
1

3%

4.00

Ambiente de trabajo
3.51

Salario y prestaciones
3.49

Oportunidades de carrera
3.52

Director general

79% profesionales recomiendan trabajar aquí

Atención a cliente

Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026

Es una buena opción para trabajar, la campaña de Metlife (donde me encuentro actualmente) necesita mejoras y mejor organización por parte de los jefes en piso, sin embargo, entre asesores se mantiene un buen ambiente laboral

Recomienda trabajar aquí

Agente de contact center

Actual empleado Nuevo León Enero, 2026

Buena empresa en general.

Recomienda trabajar aquí

Asesor telefónico

Actual empleado Durango Enero, 2026

Execelente ambiente laboral

Lo mejor Accesibilidad de horario

A mejorar Comisiones

Recomienda trabajar aquí

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