Operador Telefónico - Experiencia en Reclusorios

Descripción de la oferta

Estamos buscando Operadores Telefónicos responsables de brindar atención, información y soporte a los clientes vía telefónica. La persona se encargará de resolver dudas, registrar solicitudes y ofrecer soluciones de manera clara, profesional y con excelente actitud de servicio.

RESPONSABILIDADES:

•Atender llamadas entrantes y/o salientes según el proceso asignado.
•Brindar información clara y precisa al cliente.
•Registrar solicitudes, dudas o incidencias en el sistema.
•Dar seguimiento a casos cuando sea necesario.
•Cumplir con los estándares de calidad, tiempo y productividad.
•Escalar situaciones que requieran atención de un supervisor.
•Mantener una actitud cordial, empática y profesional en todo momento.
• Elaborar la solicitud de tickets con proveedor interno

REQUISITOS:

•Bachillerato concluido (preferente).
•Experiencia mínima de 6 meses en call center o atención al cliente (deseable).
•Comunicación clara y facilidad de palabra.
•Manejo básico de computadora y captura de datos.
•Disponibilidad de horario.
•Actitud de servicio y responsabilidad.

OFRECEMOS:

-Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, prima dominical, prima de antigüedad, licencias e incapacidades, descanso obligatorio, pago de utilidades)
-$12,000 brutos mensuales
-Seguro desde el primer día
-Capacitación
-Oportunidad de crecimiento
-Contrato por tiempo indefinido
Jornada de LUNES A DOMINGO
-Descansos entre semana
-Estabilidad Laboral

TURNOS:
MATUTINO, VESPERTINO.

INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años

Palabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 6 días (actualizada)