Operador de telefonos - Hotel

Descripción de la oferta

-Responder y transmitir las solicitudes y consultas de nuestros clientes por teléfono y correo electrónico, así como tomar reservas para nuestros restaurantes.
-Saber cómo gestionar las quejas de nuestros huéspedes y ser experto en lo que se refiere a conocimientos sobre el hotel en el que trabaja.
Ser capaz de trabajar con todos los departamentos del hotel de forma tranquila y centrada, proporcionando apoyo administrativo a todo el equipo del hotel y de recepción.
-Oficiar el arte de la hospitalidad, sabiendo que su dedicación a nuestros huéspedes se reflejará en nuestro enfoque igualmente atento hacia usted.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 18 y 35 años
• Conocimientos: Autoconfianza, Liderazgo, Trabajo en equipo, Calidad

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: operator, operario, operator

Ayer (actualizada)

Acerca de NH HOTEL GROUP

NH Hotel Group es una de las compañías hoteleras urbanas de referencia en Europa y América, donde opera más de 350 hoteles en más de 50 países de todo el mundo. Cuenta con un portfolio de ocho marcas: NH Hotels, NH Collection, nhow, Tivoli, Anantara, Avani, Elewana y Oaks.

Los hoteles de la cadena destacan por su calidad tanto como de los servicios y las instalaciones, con una decoración muy bien pensada, con la intención de complacer a todos los gustos y hacer que el cliente se sie...

NH Hotel Group es una de las compañías hoteleras urbanas de referencia en Europa y América, donde opera más de 350 hoteles en más de 50 países de todo el mundo. Cuenta con un portfolio de ocho marcas: NH Hotels, NH Collection, nhow, Tivoli, Anantara, Avani, Elewana y Oaks.

Los hoteles de la cadena destacan por su calidad tanto como de los servicios y las instalaciones, con una decoración muy bien pensada, con la intención de complacer a todos los gustos y hacer que el cliente se siente cómodo. Los establecimientos de NH Hotel Group ofrecen las más avanzadas tecnologías diseñadas para facilitar la comunicación de los huéspedes, así como el trabajo y el ocio.