Operador de Teléfonos Concierge Service

Descripción de la oferta

En Bahía Príncipe Hotels & Resorts buscamos gente comprometida y fiel a esta idea. Por ello buscamos personas que además de ser profesionales quieran sumarse a esto, pues entendemos que la felicidad tiene que ir desde dentro hacia fuera.

Estamos en búsqueda de tu talento como:

Operador de Teléfonos

Funciones Principales:
-Atiende las llamadas internas y externas con prontitud y amabilidad, procediendo con la fraseología correspondiente.
-Toma las órdenes de room service, anotando el número de habitación, personas, y preferencias del huésped.
-Verifica que cuenta con toda la información, equipo y suministros necesarios para desempeñar su trabajo y proporcionar el servicio a clientes externos, clientes internos.
-Realiza llamadas de larga distancia directas, por cobrar o utilizando tarjetas telefónicas y de crédito.
-Se encarga de dar información de teléfonos y general del hotel cuando un huésped lo solicita.Conocimientos y habilidades deseadas:

Lic. En administración y/o turismo o Bachillerato concluido.
Experiencia en el puesto mínima de 6 meses
Manejo de paqueteria oficce

Competencias MHI: Apertura a la innovación, pensamiento analítico, proactividad por la excelencia, calidad y profesionalidad, orientación al servicio, y trabajo en equipo.

Requisitos:
Ingles Intermedio- Avanzado
Con Experiencia mínima o en atención a clientes
Disponibilidad de Cambio de residenciaSomos la cadena hotelera líder en la República Dominicana, y con presencia en México, Jamaica, y España (Tenerife y Mallorca).
Hablamos de trabajo en equipo, honestidad, ganas de aportar, de crecer y superarse. Gente que, como nosotros, tenga claro que lo más importante son las personas.

¡Ven y forma parte de Bahía Príncipe Hotels & Resorts!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 23 y 40 años
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras clave: operator, operario, operator, portero, concierge, subalterno, conserje, servicio, service

Hace 2 días

Acerca de Bahia Principe Hotels & Resorts

Bahia Principe Hotels & Resorts somos la división hotelera de Grupo Piñero. Una cadena hotelera especializada en servicios todo incluido en diferentes destinos turísticos del mundo.

Bahia Principe Riviera Maya Resort, ubicado en una zona privilegiada del Caribe Mexicano, es perfecto para los apasionados del trabajo y el servicio al huésped, ofreciendo una experiencia vacacional a flor de piel. El resort cuenta con cuatro hoteles (dos categorías Grand 5 estrellas y dos categorías Luxu...

Bahia Principe Hotels & Resorts somos la división hotelera de Grupo Piñero. Una cadena hotelera especializada en servicios todo incluido en diferentes destinos turísticos del mundo.

Bahia Principe Riviera Maya Resort, ubicado en una zona privilegiada del Caribe Mexicano, es perfecto para los apasionados del trabajo y el servicio al huésped, ofreciendo una experiencia vacacional a flor de piel. El resort cuenta con cuatro hoteles (dos categorías Grand 5 estrellas y dos categorías Luxury 5 estrellas superior) con un total de 3236 habitaciones. También en nuestros terrenos convive la marca Bahia Principe Residences & Golf donde se desarrollan exclusivas ciudades residenciales y de bienes raíces y también cuenta con un increíble campo de golf: Riviera Maya Golf Club, compuesto por un campo ejecutivo de 9 hoyos y un campo profesional de 18 hoyos.

Nuestros colaboradores pueden desarrollar una carrera profesional completa ya que ponemos a su disposición acciones formativas de forma periódica y un programa de empresa saludable cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de nuestros equipos de trabajo.

Gestionado por la Familia Piñero, el Grupo cuenta en este destino con importantes marcas que garantizan la calidad de nuestro servicio: el touroperador Soltour, el receptivo Coming2, la ya nombrada Bahia Principe Residences & Golf, entre otros. Además, conscientes de la importancia del desarrollo en equilibrio con el medio ambiente y la sociedad en general, en la región de Riviera Maya el grupo desarrolla importantes acciones de la mano de la Fundación Ecológica de Bahia Principe Eco-Bahía.

Por todo esto nuestro Resort es el mejor lugar para trabajar y desarrollar una carrera en la Riviera Maya.