Operador de mesa de ayuda - Turnos rolados
Sertres Del Norte - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Sertres del Norte SA de CV
Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional sobre Seguridad, Climatización, Monitoreo, Mantenimiento, Gestión Energética, entre otros.
Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Operador de mesa de ayuda en Álvaro Obregón, CDMX CON DISPONIBILIDAD PARA ROLAR TURNOS
Oferta: $9,500+$1,033 vales de despensa + $2,000 bono de productividad
Adicionalmente:
Prestaciones de ley desde el primer día
Descuento de empleados (gimnasios, laboratorios médicos, entre otros)
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Computadora de la empresa
Requisitos:
*Licenciatura/carrera técnica
* Mínimo 6 meses de experiencia en puesto de mesa de ayuda NO VENTAS
* Experiencia en manejo de Remedy/ Help Desk
* Excel intermedio - avanzado
Actividades:
Atencion de llamadas, correos y WhatsApp
Seguimiento de reportes
Cierre de reportes
Control de tickets
Zona de trabajo: Colonia Florida, Álvaro Obregón a 5 minutos de Metrobús Francia
Turnos rolados de
8 AM a 5 PM
9 AM a 6 PM
10 AM a 7 PM
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 45 años
- Conocimientos: Mesa de ayuda, Reportería
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Mesa de ayuda ReporteríaPalabras clave: operator, operario, operator, help, auxilio
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de Sertres Del Norte
Somos una empresa mexicana con más de 30 años de experiencia, respaldando y transformando tu negocio a través de nuestros servicios administrados, lo cual impulsa nuestra capacidad de adaptarnos a las exigencias y desafíos emergentes. Nuestro propósito es fortalecer a las empresas y asegurar su crecimiento sostenible en un entorno de alta competitividad.
Nos destacamos por ser un socio estratégico comprometido con el desarrollo y fortalecimiento en infraestructura física y en áreas de...
Somos una empresa mexicana con más de 30 años de experiencia, respaldando y transformando tu negocio a través de nuestros servicios administrados, lo cual impulsa nuestra capacidad de adaptarnos a las exigencias y desafíos emergentes. Nuestro propósito es fortalecer a las empresas y asegurar su crecimiento sostenible en un entorno de alta competitividad.
Nos destacamos por ser un socio estratégico comprometido con el desarrollo y fortalecimiento en infraestructura física y en áreas de misión crítica de nuestros clientes, ofreciendo soluciones innovadoras y servicios integrales especializados.
Beneficios de Sertres Del Norte
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.1
396 Evaluaciones
-
3.65
Ambiente de trabajo
-
3.32
Salario y prestaciones
-
3.01
Oportunidades de carrera
-
3.46
Director general
Ayudante en PE
Actual empleado Sonora Febrero, 2026
Excelente ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
PSL TECNICO DE VOZ Y DATOS
Actual empleado Jalisco Junio, 2025
Fuente de oportunidades y crecimiento, auxiliar en adquisición de conocimientos y actualizaciones.
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de aire acondicionado
Actual empleado Extranjero Enero, 2025
Buena empresa, oportunidades.
Lo mejor Día a día vas teniendo experiencia con diferentes equipos y clientes.
A mejorar Que tengas más capacitaciones a los técnicos que tengas más recursos
Recomienda trabajar aquí
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