Descripción de la oferta

¿Qué es nuestra empresa y Cuál es Nuestro Rol?

Somos el socio estratégico de algunas de las marcas más grandes del mundo (como bancos, aseguradoras, empresas de telecomunicaciones o retail).

En nuestra empresa pondrás tu talento al servicio de la conexión humana, usando tecnología de vanguardia para construir las mejores experiencias de cliente del mercado. Te unirás a una compañía líder, en constante expansión e innovación, que garantiza que, así como la

Por lo que estamos buscando personas motivadas y dinámicas para unirse a nuestro equipo de Call Center para trabajar con un banco de primer nivel. ¡No te pierdas esta oportunidad!


Llamadas telefónicas de entrada y
salida, contribuyendo a la regularización y correcto manejo de sus seguros.
Funciones principales:
• Atención de llamadas entrantes (IN) y salientes (OUT).
• Contactar a clientes que cuentan con seguros bancarios con un retraso
de hasta 45 días en sus pagos.
• Recepción de llamadas de clientes para aclaraciones sobre sus pólizas
de seguro.
• Seguimiento a domiciliaciones de pago y validación de cargos.
• Orientación y resolución de dudas relacionadas con seguros y servicios
bancarios.
• Registro y seguimiento adecuado de cada interacción con el cliente.


DIAS Y HORARIO A LABORAR

14:00-22:00 8 horas a laborar De lunes a viernes
15:00-23:00 8 horas Sabado

1 dia de descanso fijo en domingo

CAPACITACION

9 días de Capacitación de 14:00-22:00 Capacitacion Pagada

¡Iniciamos el 30 de marzo del 2026!

OFRECEMOS:

Contrato Indeterminado

Sueldo Quincenal Bruto de $4,791.00

Adicionalmente te llevaras:

Bono Topado de $4,500.00 se te en la 2da QNA de cada mes y depende de Faltas, Calidad y Retardo

Prestaciones de ley y superiores a las de la ley: (Aguinaldo de 20 días, 12 días de vacaciones, 25% de prima vacacional, IMSS Y AFORE)

Adicional se te ofrece:

Bono de enero: 2.5 días de salario. (aplicable después de 1 año de servicio).

Bono en julio: 2.5 días de salario (aplicable después de 1 año de servicio).

Bono de buen fin que se paga en la 2da QNA noviembre

Descuentos en diferentes tipos de comercios.

Contamos con:

Comedor y área de enfermería

Crecimiento Laboral después de los 6 Meses

REQUISITOS:

*Indispensable experiencia en ATC Coll center, comprobable con carta de recomendación (Se realiza Roll Play)

* Escolaridad Bachillerato concluido. (comprobable)

* Mayor de 20 años

*Contar con RFC, NSS Y CURP

UBICACION: Cerca del Metro Sevilla Av Chapultepec 408, Roma Nte.,
Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX
¿Te interesa iniciar tu proceso de selección?

AVISO DE PRIVACIDAD: Se hace de su conocimiento que la información, archivos digitales y posibles datos personales contenidos en este correo electrónico son CONFIDENCIALES.

En términos de lo establecido en la Ley Federal del Trabajo, las agencias de empleo o intermediarios (Atento) que intervienen en el proceso de contratación de personal podrán participar en el reclutamiento, selección, entrenamiento y capacitación, entre otros. Estas no se considerarán patrones ya que este carácter lo tiene quien se beneficia de los servicios.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Edad: entre 19 y 65 años

Palabras clave: operator, operario, operator, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de Atento Servicios SA de CV

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento c...

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.

Para más información www.atento.com

Salarios