Mtro Blvrd Puerto Aereo ¡Últimas Vacantes! Asesor de Servicio al Cliente (ATC) Matutino - Analista//Ejecutivo

Descripción de la oferta

¿Qué es nuestra empresa y Cuál es Nuestro Rol?

Somos el socio estratégico de algunas de las marcas más grandes del mundo (como bancos, aseguradoras, empresas de telecomunicaciones o retail).

En nuestra empresa pondrás tu talento al servicio de la conexión humana, usando tecnología de vanguardia para construir las mejores experiencias de cliente del mercado. Te unirás a una compañía líder, en constante expansión e innovación, que garantiza que, así como la

Por lo que estamos buscando personas motivadas y dinámicas para unirse a nuestro equipo de Call Center para trabajar con un banco de primer nivel. ¡No te pierdas esta oportunidad!


Llamadas telefónicas de entrada

El objetivo es atender Llamadas de entrada, para los clientes de una alta institución bancaria de México, donde el cliente se comunica para una aclaración de su crédito automotriz con referencia a su financiamiento o seguro adicional


El objetivo es resolver dudas y gestionar aclaraciones relacionadas con Tarjeta de Débito y de Crédito (envió de estados de cuenta, validación de pagos, financiamiento, seguros y cargos no reconocidos).
+DIAS Y HORARIO A LABORAR
- 10:00-18:00 8 horas a laborar De lunes a domingo
- Un día de Descanso Rolado entre semana o fines de semana.


CAPACITACION

19 días de Capacitación de 07:00-15:00 de lunes a sábado

¡Iniciamos el 19 de mayo!

OFRECEMOS:

Contrato Indeterminado

Sueldo Quincenal Bruto de $4,791.00

Adicionalmente te llevaras:

Bono Topado de $2,280.00 se te en la 2da QNA de cada mes y depende de Faltas, Calidad y Retardo

Prestaciones de ley y superiores a las de la ley: (Aguinaldo de 20 días, 12 días de vacaciones, 25% de prima vacacional, IMSS Y AFORE)

Adicional se te ofrece:

Bono de enero: 2.5 días de salario. (aplicable después de 1 año de servicio).

Bono en julio: 2.5 días de salario (aplicable después de 1 año de servicio).

Bono de buen fin que se paga en la 2da QNA noviembre

Descuentos en diferentes tipos de comercios.

Contamos con:

Comedor y área de enfermería

Crecimiento Laboral después de los 6 Meses

REQUISITOS:

*Con o sin experiencia

* Escolaridad Bachillerato concluido. (comprobable)

* Mayor de 19 años

*Contar con RFC, NSS Y CURP

UBICACION: Aviación Civil 15, Industrial Puerto
Aéreo, Venustiano Carranza, 15710 Ciudad de México, CDMX (Metro Boulevard Puerto Aereo)

¿Te interesa iniciar tu proceso de selección?

AVISO DE PRIVACIDAD: Se hace de su conocimiento que la información, archivos digitales y posibles datos personales contenidos en este correo electrónico son CONFIDENCIALES.

En términos de lo establecido en la Ley Federal del Trabajo, las agencias de empleo o intermediarios (Atento) que intervienen en el proceso de contratación de personal podrán participar en el reclutamiento, selección, entrenamiento y capacitación, entre otros. Estas no se considerarán patrones ya que este carácter lo tiene quien se beneficia de los servicios.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Edad: entre 19 y 65 años

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Atento Servicios SA de CV

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento c...

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.

Para más información www.atento.com

Salarios