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Descripción de la oferta
Ubicación:
Oficina
Disponibilidad para Viajar:
No
Horario:
Disponibilidad de horario
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Sueldo:
Competitivo
Descripción del Puesto
Buscamos un Agente de Custodia Virtual TE para unirse a nuestro equipo y garantizar la seguridad y el monitoreo efectivo de nuestros activos en ruta. Este rol es crucial para la detección y gestión de situaciones de riesgo mediante el uso de tecnologías avanzadas de rastreo y monitoreo.
Responsabilidades
Detectar situaciones de riesgo y aplicar protocolos de seguridad.
Registrar el estatus de las unidades en las plataformas GPS GATE y SKY ONE.
Informar al supervisor sobre posibles riesgos como robos, accidentes o volcaduras.
Subir y mantener actualizada la información de ruteo de unidades.
Enviar actualizaciones de estatus operativos por correo electrónico.
Atender alertas críticas como botones de pánico, baterías desconectadas, desvíos de ruta y pérdidas de señal en tiempos establecidos.
RequisitosEducativos
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Indispensable)
Conocimientos Técnicos
Software:
Office (50%) (Indispensable)
Conocimientos Especiales:
Cartografía, nociones básicas de geografía de México (Deseable)
Experiencia
Experiencia en puestos similares:
Mínimo 6 meses como guardia de seguridad CCTV (Deseable)
Experiencia en Call Center y Soporte Técnico:
Experiencia aceptada en roles de call center y soporte técnico por vía telefónica.
Habilidades Personales
Trabajo bajo presión
Apego a normas
Respeto a la autoridad
Sentido de urgencia
Empatía y actitud de servicio
Capacidad de análisis y concentración
Disciplina
Otros
Edad:
20 años en adelante (Deseable)
Sexo y Estado Civil:
Indistinto
Requisitos Físicos:
Esfuerzo mental y físico medio, sedentario
Beneficios
Cursos:
Tronco común de Calidad ISO 9001:2015, SIMON; Comunicación asertiva
Impacto en la Toma de Decisiones:
Medio
Administración de Presupuesto:
No
Medio de Transporte Propio y Celular:
No
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 70 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: monitoreo, monitorista, care, costumer, cliente
Hace 2 días
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Acerca de ManpowerGroup
Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias
Beneficios de ManpowerGroup
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
4,3
8,878 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
33%
-
3
12%
-
2
2%
-
1
2%
-
4.10
Ambiente de trabajo
-
3.77
Salario y prestaciones
-
3.46
Oportunidades de carrera
Abogada
Actual empleado Baja California Junio, 2024
Es buena y tiene buen pago
Lo mejor Los horarios
A mejorar Los horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesora técnica
Actual empleado Estado de México Junio, 2024
Es muy buena la empresa para trabajar en sus distintas áreas.
Lo mejor Su talento
A mejorar Que es muy buena
Recomienda trabajar aquí
Desarrolladora java
Actual empleado Baja California Junio, 2024
Super bien
Lo mejor Trabajos bien echos
A mejorar Orararios estable
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Personal de seguridad
Media salarial
$ 7,357 /mes
31 salarios
$ 5,500
$ 9,500
Customer service agents
Media salarial
$ 12,909 /mes
22 salarios
$ 11,000
$ 13,000
Customer service agent
Media salarial
$ 15,279 /mes
17 salarios
$ 9,600
$ 21,000
Telefonistas
Media salarial
$ 4,811 /mes
17 salarios
$ 4,200
$ 5,000
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Monitorista
Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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