Monitor de red - Nocturno
COMERCIALIZADORA EDUCA HIDALGO - Pachuca de Soto, Hidalgo
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Descripción de la oferta
Empresa líder en el ramo de las telecomunicaciones solicita Ing o Técnicos para instalación y atención de incidencias, buscamos personas con el siguiente perfil:
Lic o ing en telecomunicaciones, sistemas computacionales, TI o afines
Experiencia mínima de 1 año en monitoreo de redes
Atención a clientes
Conocimientos en routing y switching y telefonía VoIP
Manejo de auto estándar(indispensable)
Actividades:
Revisión de red, asegurando la correcta operación de la misma.
Atender alarmas, diagnosticando cada una de ellas.
Atender llamadas/correos electrónicos de clientes.
Creación de tickets en plataforma interna.
Dar seguimiento a cuadrillas.
Informar a responsable sobre las incidencias ocurridas en la red.
Seguimiento a clientes al detectar alguna anomalía en los estados de los equipos.
Creación y seguimiento de chats de incidencias.
Manejo de ERP (SAP deseable)
Ofrecemos:
Sueldo netos mensual $9000
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores
Vales de despensa $1000 mensuales
Apoyo de transporte.
Capacitación continua.
Horario vespertino y nocturno.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
Palabras clave: smo, social, red, community, noche, night, nighttime, nocturno
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de COMERCIALIZADORA EDUCA HIDALGO
Comercializadora Educa Hidalgo S.A de C.V. es una empresa (PYME) creada en el Estado de Hidalgo, dedicada a ofrecer diversos servicios de telecomunicaciones.
Salarios
Auxiliar de logística
Media salarial
$ 9,000 /mes
7 salarios
$ 7,000
$ 10,000
Auxiliar contable
Media salarial
$ 7,600 /mes
5 salarios
$ 7,000
$ 8,000
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