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Descripción de la oferta
-Capitan de Meseros
-Jefe de turno de meseros
-Meseros de comedores y restaurantes
Importante: Experiencia en Manejo de Soft Restaurant
Propinas
Incentivos por productividad en base a sobre venta y artículos de cuota.
Control de inventarios de loza, cubiertos y cristaleria
Objetivo del Puesto:
El Mesero será responsable de proporcionar un servicio al cliente excelente, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, y asegurando una experiencia agradable para los comensales. Deberá conocer el menú para poder ofrecer recomendaciones y responder preguntas de los clientes.
Responsabilidades:
Atención al Cliente:
Recibir a los clientes de manera amable y acomodarlos en sus mesas.
Presentar el menú, responder preguntas y sugerir platos o bebidas según las preferencias del cliente.
Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa, y transmitirlos correctamente a la cocina y barra.
Servicio de Alimentos y Bebidas:
Mantener la mesa limpia y organizada durante la comida, retirando platos vacíos.
Manejar el cobro de las cuentas de manera precisa
Limpieza y Organización:
Mantener las estaciones de trabajo limpias y organizadas, así como asegurar que el comedor esté en perfecto estado antes, durante y después del servicio.
Apoyar en la disposición de mesas y en la organización del restaurante cuando sea necesario.
Conocimiento del Menú:
Ofrecer recomendaciones y guiar a los clientes en la selección de platos y bebidas según sus preferencias.
Resolución de Problemas:
Manejar las quejas o problemas de los clientes de manera efectiva y cortés, buscando soluciones rápidas para garantizar su satisfacción.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar como mesero, en restaurante.
Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y manejo de situaciones bajo presión.
Disciplina, orden, amabilidad y gusto por dar servicio y atención al cliente.
Ofrecemos:
Salario base competitivo con propinas adicionales.
Prestaciones de Ley
Propinas
Incentivos de productividad
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 45 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: camarero, garzon, mesonero, waiter
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de ROSSLAND
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