Líder de Servicio - Casino
Cirsa Gaming Corporation - Zapopan, Jalisco
Descripción de la oferta
Casino Life Guadalajara está en busca de su próximo Líder de Servicio, una persona dinámica, proactiva y enfocada en generar experiencias excepcionales para nuestros clientes. Este puesto será responsable de coordinar y supervisar al personal operativo, asegurar la correcta ejecución de las actividades orientadas al servicio al cliente, impulsar la venta de apuestas y garantizar el adecuado funcionamiento de la operación general del casino. Ofrecemos Sueldo competitivo Prestaciones de ley y superiores Capacitación constante Oportunidad de crecimiento Prestaciones de ley y beneficios adicionales. Entorno profesional estable con posibilidades reales de desarrollo y crecimiento. Formación continua y pertenencia a un equipo referente en el sector del entretenimiento y casinos. Requisitos Experiencia en manejo de personal y resolución de conflictos. Experiencia al servicio al cliente. Experiencia en manejo de efectivo. Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y resolución de problemas. Disponibilidad de horario (Turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos). Dominio de herramientas informáticas de gestión y Paquete Office. Responsabilidades principales: Supervisar, coordinar y liderar al equipo de sala para asegurar un servicio de calidad a los clientes. Garantizar el correcto funcionamiento de la sala de juegos Gestionar incidencias operativas Supervisar la apertura y cierre de la sala, y cambio de turnos. Asegurar la comunicación y colaboración constante entre el equipo. Formar y motivar al personal para el desarrollo de sus competencias. Coordinar con las distintas áreas revisiones sobre promociones, procesos y atención a clientes. Únete a nosotros y contribuye al éxito de Cirsa Gaming Corporation como Líder de Servicio. ¡Tu liderazgo puede marcar la diferencia!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 26 y 45 años
- Conocimientos: Liderazgo, Gestión de personal, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Liderazgo Gestión de personal Servicio al cliente Ventas Atención al clientePalabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de Cirsa Gaming Corporation
Cirsa es la multinacional líder en el sector del juego y del ocio en España y en Latinoamérica por creatividad, innovación, profesionalidad, diversidad, servicio y resultados.
Beneficios de Cirsa Gaming Corporation
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.4
605 Evaluaciones
-
4.01
Ambiente de trabajo
-
3.91
Salario y prestaciones
-
3.63
Oportunidades de carrera
-
3.78
Director general
Jefa de sala
Actual empleado Jalisco Abril, 2026
La empresa es buena cuenta con buenas prestaciones
Lo mejor Siempre tienen crecimiento laboral
A mejorar Las personas que aveces lideran no son empáticas y la pasas bien siempre y cuando les caigas bien
Recomienda trabajar aquí
Analista de sistemas
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2025
Corporativo esta decente
Lo mejor Tiene buenas prestaciones pero dependiendo tu jefe es si te la pasas bien o no
Recomienda trabajar aquí
Coordinador de inspección y riesgos
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2025
Resumiendo, es tu segunda familia, una escuela te enseñan cosas nuevas que puedes usar en tu día a día.
Lo mejor La cooperación entre empleados, diversidad, etc.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Cajero central
Media salarial
$ 6,703 /mes
19 salarios
Recepcionista hostess
Media salarial
$ 8,148 /mes
17 salarios
Recepcionistas
Media salarial
$ 5,713 /mes
16 salarios
Promotor
Media salarial
$ 5,796 /mes
14 salarios
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