Gerente o Jefe de capacitacion y desarrollo
Blac - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
Hace 20 horas
Ingresa y encuentra empleo con una mejor experiencia
Ingresar Continúa con GoogleLas mejores empresas para trabajar en México
Compara los salarios en el mercado mexicano
¡Únete a nosotros y publica ofertas gratis!
Te ayudamos a encontrar un empleo mejor
Consejos para encontrar empleo
Grupo Promass - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Nos encargamos de crear soluciones integrales de seguros y asistencias, incorporando lo último en tecnología.
Grupo Promass está buscando un Supervisor de Capacitación para unirse a nuestro equipo, el objetivo es desarrollar, implementar, diseñar y supervisar la ejecución de cualquier programa de capacitación técnicos, de competencias duras y blandas.
Responsabilidades:
Diseñar, evaluar y dar seguimiento a los Planes Individuales de Desarrollo y los Career Pathses.
Elaboración de Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC).
Impartición de capacitaciones y entrenamientos internos.
Elaboración de planes y programas de capacitación en todos los niveles.
Gestión de capacitaciones externas con proveedores e instituciones educativas.
Actualización y captura de matrices de capacitación.
Elaboración de KPIs de capacitación y seguimiento a las DNC de todas las unidades de negocio.
Requisitos:
Experiencia capacitando perfiles de Call center / Contact Center + 3 años (excluyente)
Licenciatura concluida
Paquetería office / G-Suite +2 años
Programas de diseño + 1año
Experiencia en ventas / retención / ATC / cobranza / soporte técnico +2 años
Manejo de personal / grupos mayor a 40 personas + 1 año
DNC, CRMs, Técnicas Diseño Instruccional, Data, Análisis. Matriz y reportes internos, Capacitación. + 2 años
Ofrecemos:
100% nominal
SGV
Caja de Ahorro
Aprendizaje constante
Requerimientos
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, formacion, training, capacitacion, capacitador
Hace 3 días (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Grupo Promass
Grupo PROMASS es una empresa consolidada con más de 30 años de experiencia como un integrador líder en productos de seguros masivos, servicios de asistencia, salud, telecomunicaciones y tecnología en el mercado mexicano.
Evaluación general
4,0
1,906 Evaluaciones
40%
36%
20%
2%
2%
3.87
Ambiente de trabajo
3.52
Salario y prestaciones
3.23
Oportunidades de carrera
3.47
Director general
Ventas y atencion al cliebte
Actual empleado Ciudad de México DF Febrero, 2025
Es buena.
Lo mejor Buena empresa.
A mejorar Horarios.
Recomienda trabajar aquí
Operador telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2025
Realizan el pago puntual, ofrecen la capacitación correspondiente.
Recomienda trabajar aquí
Supervisor del Centro de seguros
Actual empleado Veracruz Enero, 2025
En general es una buena empresa
Lo mejor En el momento de pandemia estuvo apoyando
A mejorar El pago en base a la comisión
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de calidad call center
Media salarial
$ 9,083 /mes
6 salarios
$ 7,000
$ 11,000
Ofertas similares
Blac - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
Gerente/Jefe de Capacitación y Desarrollo Empresa líder en su sector está en búsqueda de un Gerente o Jefe de...
Hace 20 horas
Importante empresa del sector - Ciudad de México DF, Coyoacán
Solicitamos Gerente de Capacitación especializado en elaboración de Cursos!! Requisitos del puesto • Estudios...
Ayer
Importante empresa del sector - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
Importante empresa del sector automotriz líder en su ramo esta buscando tu talento. Únete como: COORDINADOR DE...
Hace 2 días
Universidad del Valle de México, S.C. - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Descripción de la vacante La Universidad Tecnológica de México te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:...
Hace 17 horas
Importante empresa del sector - Ciudad de México DF, Iztacalco
¡Hola a todos! Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad en nuestra empresa. Buscamos a un/a Capacitador/a...
Hace 6 días
ManpowerGroup - Ciudad de México DF, Álvaro Obregón
REQUISITOS: Escolaridad Licenciatura Terminada Título y Cédula Experiencia 2años en el área de capacitación....
Hace 5 días
Importante empresa del sector Retail - Ciudad de México DF, Azcapotzalco
"ANALISTA CAPACITACIÓN Y DO” OBJETIVO DE LA VACANTE Coordinar y ejecutar diagnósticos de las necesidades de...
Hace 13 horas
AR RENTALS - Ciudad de México DF, Iztapalapa
Empresa líder en sector de alquiler de automóviles está en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de...
Hace 6 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Líder de Capacitación
Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Al hacer clic en reportar, aceptas las Condiciones legales y la Política de privacidad de Computrabajo para crear una cuenta, aplicar a vacantes de empleo, contactar con potenciales empleadores y recibir comunicaciones, entre otros servicios. Ver detalle legal
Información básica sobre los datos almacenados
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Para denuncias como la tuya recomendamos que dejes una valoración en la página de la empresa para que otras personas conozcan tu experiencia.Esta es la mejor forma de que la denuncia llegue a la empresa y sea de utilidad.