Jornada de 6 horas atención a cliente

Descripción de la oferta

Título: Atención a Clientes - Jornada de 6 horas - Konecta México

Descripción:

Konecta México, líder en soluciones integrales de gestión de externalización de procesos de negocio y contact center, está en búsqueda de un profesional proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes.

Requisitos:

1.
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
2.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
3.
Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y resolver problemas de manera efectiva.
4.
Disponibilidad para trabajar en jornada de 6 horas.
5.
Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas.

Responsabilidades:

1.
Atender y gestionar las consultas, reclamaciones e inquietudes de los clientes.
2.
Brindar soluciones oportunas y efectivas a los problemas planteados por los clientes.
3.
Fomentar una imagen positiva y profesional de la empresa.
4.
Registrar interacciones y actualizar los sistemas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
5.
Trabajar en colaboración con el equipo para garantizar una atención al cliente de calidad.

Ofrecemos:

1.
Un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
2.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
3.
Horario flexible de 6 horas.
4.
Salario competitivo.

Si estás buscando unirte a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, envíanos tu currículum vitae a la dirección de correo electrónico indicada en nuestra página web.
Konecta México está comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades en el empleo.

Nota: Solo se considerarán a los candidatos que cumplan con los requisitos establecidos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.

Salarios