Jefe de sucursal - Azcapotzalco
Importante empresa del sector - Azcapotzalco, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Gestionar de manera efectiva todos los aspectos de la operación
diaria, garantizar la satisfacción del cliente, mantener altos
estándares de servicio y maximizar la rentabilidad.
1. Supervisar y coordinar las actividades operativas diarias de la sucursal.
2. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP) y las políticas de la empresa.
3. Gestionar eficientemente los recursos humanos y físicos de la sucursal.
4. Liderar, motivar y desarrollar al equipo de colaboradores de la sucursal.
5. Planificar y asignar tareas, asegurando una distribución equitativa de responsabilidades.
6. Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo profesional
del equipo.
7. Asegurar un alto nivel de servicio al cliente y satisfacción, gestionando de manera efectiva las quejas y
preocupaciones de los clientes.
8. Mantener estándares de calidad en el servicio y la atención personalizada.
9. Cumplir con los objetivos de ventas y rentabilidad establecidos para la sucursal.
10. Monitorear y controlar los costos operativos, incluyendo inventarios, nómina y otros gastos.
11. Preparar informes de rendimiento y análisis financiero para la gerencia regional o corporativa.
12. Identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo de negocio en el área local.
13. Implementar estrategias para aumentar la cuota de mercado y mejorar la rentabilidad de la sucursal.
14. Las demás que establezcan las normas y disposiciones reglamentarias de la Empresa y aquellas que
disponga la autoridad superior.
Requisitos
EDUCACIÓN Lic. en Administración de Empresas, Gestión Comercial o área relacionada.
CONOCIMIENTOS
Conocimientos en el área administrativa y atención al cliente, manejo de
presupuestos, técnicas de venta, administración de ventas, estrategias de mercado y mercadotecnia. Organización y control de inventarios y control de Mermas
EXPERIENCIA MÍNIMA 3 año en puestos de supervisión o gerencia, preferiblemente en retail
Ofrecemos
Sueldo bruto: $8,172.00 más vales de despensa $928.00 Total $9,100.00
Prestaciones de ley
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: A partir de 30 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, branch, sucursal
Hace 3 horas
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