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Descripción de la oferta
Únete a la familia de El Palacio de Hierro como Ejecutivo de Servicio, donde serás responsable de asegurar el servicio y asesoramiento al cliente durante su estancia en piso de venta y de acuerdo con los protocolos establecidos de calidad y servicio .
REQUISITOS:
Licenciatura
Manejo de personal (mínimo de 8 personas)
1 años en puesto similar( JEFE DE DEPARTAMENTO DE TIENDA DEPARTAMENTAL)
Disponibilidad de horario
FUNCIONES:
Supervisar el servicio al cliente durante su proceso de compra de acuerdo con los protocolos de calidad y servicio de la marca con la finalidad de lograr las metas de venta y la satisfacción del cliente.
Dar seguimiento a los indicadores de productividad asignados, mediante las herramientas establecidas para ello.
Colaborar con los ejecutivos de operaciones a fin de asegurar el correcto registro de los inventarios, para contar con información confiable y mitigar riesgos de mermas administrativas.
Planear de manera táctica los descansos del personal a su cargo para asegurar la cobertura de plantilla en piso de ventas y con esto garantizar el servicio y atención al cliente.
OFRECEMOS:
Sueldo competitivo $19,000
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores
Comedor subsidiado
Servicio médico
Descuento de empleados
SOLO SE TOMARA EN CUENTAN POSTULACIONES QUE CUMPLAN EL PERFIL
“En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de sexo, origen étnico, edad, estado civil, ideología, opinión política, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH. Ésta vacante se encuentra abierta para Personas con Discapacidad, si necesitas algún ajuste razonable o apoyo adicional para el proceso, comunícalo en tu primer contacto con Atracción de Talento”
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, division, seccion, department, departamento
Hace 6 horas (actualizada)
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Acerca de El Palacio de Hierro
El Palacio de Hierro es la tienda departamental de mayor prestigio en México, ofreciendo a sus clientes servicios y productos de las más prestigiadas marcas.
Evaluación general
4.4
10,446 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
33%
-
3
10%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
4.00
Salario y prestaciones
-
3.56
Oportunidades de carrera
-
3.82
Director general
Ventas y atencion a clientes
Actual empleado Ciudad de México DF Diciembre, 2025
Es buena empresa, para laborar. con oportunidad de crecimiento. el horario es el que es un poco complicado
Lo mejor La oportunidad de crecimiento dentro de la empresa El trato hacia los empleados
A mejorar Más flexibilidad en los horarios
Recomienda trabajar aquí
Vendedor cajero
Actual empleado Estado de México Noviembre, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Almacenista logística
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2025
Excelente ambiente de trabajo!
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar de seguridad
Media salarial
$ 6,297 /mes
127 salarios
$ 4,700
$ 8,000
Bodeguero/a
Media salarial
$ 6,836 /mes
109 salarios
$ 5,000
$ 9,540
Auxiliar operativo
Media salarial
$ 7,810 /mes
64 salarios
$ 5,000
$ 12,000
Vendedor
Media salarial
$ 6,037 /mes
57 salarios
$ 2,000
$ 9,011
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jefe de departamento
Querétaro, Querétaro