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Descripción de la oferta
Supervisar y coordinar las actividades del área de recepción.
Asegurar que el servicio al huésped sea eficiente, amable y profesional.
Capacitar, dirigir y evaluar al personal del área.
Manejo de quejas y resolución de incidencias.
Control de reportes diarios, cortes, arqueos y auditorías.
Supervisar reservaciones, check-in, check-out y asignación de habitaciones.
Mantener comunicación constante con Ama de Llaves, Ventas y Gerencia.
Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y políticas internas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: receptionist, recepcionista
Hace más de 30 días
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Acerca de HOTEL VILLA DEL CONQUISTADOR
Hotel Villa del Conquistador es uno de los mejores hoteles en Cuernavaca, certificado con el Distintivo Anfitrión Responsable.
Con amplios jardines y terrazas, el hotel cuenta con una alberca semi olímpica climatizada, restaurante, snack bar, temazcal, centro de masajes, cancha de tenis, cancha de squash, gimnasio y mini golf.
Comodidad, tranquilidad y diversión; un espacio armónico y ambiente relajante, ideal para pasar un fin de semana en familia. Nuestras amp...
Hotel Villa del Conquistador es uno de los mejores hoteles en Cuernavaca, certificado con el Distintivo Anfitrión Responsable.
Con amplios jardines y terrazas, el hotel cuenta con una alberca semi olímpica climatizada, restaurante, snack bar, temazcal, centro de masajes, cancha de tenis, cancha de squash, gimnasio y mini golf.
Comodidad, tranquilidad y diversión; un espacio armónico y ambiente relajante, ideal para pasar un fin de semana en familia. Nuestras amplias y cómodas habitaciones estilo bungalow y con un diseño colonial contemporáneo, cada una con su propia terraza frontal, ofrecen a nuestros invitados un espacio privado, agradable y confortable, perfecto para el descanso.
Disfruta de nuestro servicio y atención cálida y esmerada, rodeado de hermosas vistas y vegetación en el mejor clima del país, Cuernavaca, ‘la ciudad de la eterna Primavera’.
Estamos ubicados a 50 minutos de la Ciudad de México.
Hotel Villa del Conquistador, ¡Para Servirte Con Amor!
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Jefa de Recepción
Cuernavaca, Morelos
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