Ingeniero/a Sr Soporte - Benito Juárez CDMX

Descripción de la oferta

Farmacia San Pablo es una reconocida cadena de farmacias en México, con más de 40 años de experiencia en el sector de la salud. Nuestra misión es brindar productos y servicios de calidad a nuestros clientes, promoviendo el bienestar y la salud en la comunidad. Trabajar en Farmacia San Pablo te brinda la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el cuidado de las personas.

Requisitos del puesto:

•Experiencia mínima 1 año (análisis de logs y soporte especializado en POS)
•Conocimiento del sistema SOI y arquitectura (configuración, log, etc.)
•Manejo de base de datos (Deseable en SQL Server)
•Capacidades analíticas enfocada en resolución de problemas.
•Seguimiento a requerimientos.
•Orientado a servicio al cliente.
•Resolución de Incidentes.
•Gestión de proveedores.
•Manejo de conflictos.
•Orientado a resultados.
•Organizado y proactivo.
•Comunicación asertiva.
•Trabajo en equipo.

Responsabilidades del puesto:

•Levantar y dar seguimiento a incidentes con proveedores (Diebold) para solucionar problemas de raíz, los cuales afectan la operación de farmacia y Corporativos.
•Generar de reportes (Backstore/Analyce) de forma automática para no realizar actividades de forma manual.
•Documentar y capacitar a los integrantes de mesa de servicios para que puedan atender los incidentes de 1er nivel.

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Salario competitivo
• Contrato directo e indeterminado con San Pablo
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Capacitaciones y cursos especializados para fortalecer tus conocimientos.
• Bono por resultados
• 26 días de aguinaldo
• Fondo de ahorro y Caja de ahorro
• Vales de despensa
• Seguro de vida.
• SGMM
• Convenios con lugares de entretenimiento como cines, gimnasios y más.
• Descuentos en productos de la farmacia para empleados y familiares directos.

Ubicación: Av. Insurgentes Sur 863, Nápoles, Benito Juárez, 03840 Ciudad de México, CDMX

Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y disponibilidad eventual en fin de semana.


Personas interesadas postularse por este medio o bien mandar correo electrónico o mensaje vía Whatsapp al número que aparece en esta publicación

** En San Pablo Farmacia nuestra gente es lo más importante, por lo tanto, en nuestros procesos de selección no se discrimina por raza, género, estatus social, orientación sexual, política o religiosa. Ninguno de nuestros procesos tiene costo**

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Trabajo en equipo, Pos, Ingeniería de soporte de sistemas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, senior, sr, apoyo, support, soporte, df, ciudad, mexico

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Farmacias San pablo

Somos una empresa mexicana enfocada a otorgar excelentes servicios de salud a la población de nuestro país. Lo logramos a través del amor por el trabajo bien hecho que todos y cada uno de nuestros colaboradores ponen en sus actividades diarias dentro de los distintivos centros de trabajo: Farmacia, Consultorios, Call Center, Cedis y Corporativo.

Sin duda, el talento humano que conforma San Pablo hace que seamos un gran lugar para trabajar.

En San Pablo Farmacia Nuestr...

Somos una empresa mexicana enfocada a otorgar excelentes servicios de salud a la población de nuestro país. Lo logramos a través del amor por el trabajo bien hecho que todos y cada uno de nuestros colaboradores ponen en sus actividades diarias dentro de los distintivos centros de trabajo: Farmacia, Consultorios, Call Center, Cedis y Corporativo.

Sin duda, el talento humano que conforma San Pablo hace que seamos un gran lugar para trabajar.

En San Pablo Farmacia Nuestra Gente es lo más importante, por lo tanto, en nuestros procesos de selección no se discrimina por raza, género, estatus social, orientación sexual, política o religiosa. Ninguno de nuestros procesos tiene costo.

Salarios