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Descripción de la oferta
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
Instalar, configurar y mantener sistemas informáticos y redes.
Documentar y realizar seguimiento de incidencias y soluciones.
Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas complejos.
Capacitar a usuarios en el uso de tecnologías y herramientas.
Requisitos:
Título en Ingeniería de Sistemas, Informática o carrera afín.
Experiencia previa en soporte técnico o roles similares.
Conocimientos sólidos de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Especialidad
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 24 y 37 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Tecnología de la información, Trabajo en equipo
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace más de 30 días
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