Ingeniero soporte - Ciberseguridad

Descripción de la oferta

Atención y soporte técnico en sitio
Diagnóstico básico de incidencias en equipos de cómputo.
Configuración inicial de hardware y software.
Apoyo directo a usuarios en la resolución de problemas técnicos.
Análisis y documentación de incidencias
Registro detallado de tickets y seguimiento de casos.
Identificación de causas raíz bajo supervisión.
Elaboración de reportes básicos de incidencias recurrentes.
Mantenimiento preventivo
Revisión periódica de equipos.
Actualización de sistemas y respaldos.
Verificación de funcionamiento de redes básicas.
Gestión y control de inventario
Registro y control de activos tecnológicos.
Apoyo en levantamientos físicos y conciliación de inventario.
Soporte en proyectos internos
Participación en implementaciones tecnológicas.
Apoyo en migraciones, instalaciones o cambios de infraestructura.
Aprendizaje y capacitación continua
Cumplimiento de planes de formación técnica.
Actualización en herramientas y procesos internos.

Conocimientos básicos:
Protocolos de Red
Sistemas operativos Windows server y linux
Subneteo de IP y enrutamiento

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 24 y 27 años
• Conocimientos: .net
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte

Hace más de 30 días

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